仕事内容
★業界トップクラスのシェア
★未経験でも安心の研修あり
★株式上場を見据える成長企業
★月給24万円~+賞与年2回
★フレックスタイム制で自由度高く働く
あなたには、
歯科医院向けレセプトコンピューターや電子カルテを中心とした
自社製品の使い方のレクチャーや
お客様のお問い合わせ対応をお任せします。
ドクター達に頼られる存在として活躍して下さい!
◇。*具体的な仕事内容。*◇
▼歯科医院への訪問
定期的に担当の歯科医院を訪問し、
当社電子カルテなどの操作説明・講習や、
導入しているシステムに関して
困ったことがないかをヒアリングします。
▼電話対応
システムの使い方や、
システムを使っての診療報酬の請求などに関する
問い合わせの電話に対応。
▼資料作成
操作方法についてのマニュアルや訪問講習の際に使用する資料を作成します。
★内勤と外回りは半々くらいの働き方★
社内でじっくり業務にあたる日と
お客様先を訪問して接客する日を自身で
スケジューリングしていただきます。
事務職と営業職の良いとこ取りをして、
両方のスキルを身に付けることができます!
★お客様に直接感謝されるやりがい★
インストラクターはお客様との距離が近いので、
製品の使い方を教えた後に「わかりやすかった」
「またあなたに教えてもらいたい」と
お客様に感謝していただける喜びがあります!
一日の仕事の流れ
【外出がある日のインストラクターの1日】
▼09:30 おはようございます。ますは、一日の予定を確認。
▼10:00 事務作業を開始!昨日ドクターに頼まれた資料を準備
▼12:00 同期と一緒に近くのパスタ屋さんへランチ♪
▼13:00 約束していた歯科医院に14時から訪問のため移動
▼14:00 ノーザのシステムを導入してから1ヶ月。「使い勝手が良くて助かっているよ」とお褒めの言葉を頂く♪
▼16:00 2件目の訪問。長い期間システムを使ってくれている歯科医院のため、新しいシステムをご提案。
▼17:30 少しだけ事務作業をし、先輩社員に明日の訪問の件で相談。
▼18:30 帰宅します☆
☆1日中訪問の日、1日中事務作業の日…など、
自分次第でスケジュール管理はある程度自由になります!
仕事の魅力
ほとんどの社員が文系出身。アパレルの販売員やカフェ店員、塾講師、保育士など、前職がITや医療業界とは無縁だった社員が多数活躍しています!既に当社の商品をご購入いただいている歯科医院のドクターへのアフターサービス業務がメインのため、前職は関係ありません♪入社後の研修で自社製品の使い方や保険制度についてご説明。現場に出てからも先輩社員が歯科医院への訪問に同行するので、徐々に仕事に慣れて行ける環境です!
POINT02 ★☆★長く働き続けられる環境をご用意★☆★当社では、フレックス制度を採用しており、勤務時間の変更にも柔軟に対応しています。原則は9時半に始業ですが、申請すれば始業時間を11時からにずらすことも可能。自分のライフスタイルに合わせて働き方も変えることができます。繁忙期に休日出勤が発生しても、必ず平日に振替休暇を取得していただきます。プライベートと両立できる環境なので、腰を据えて働いていただけます!
アピールポイント
【充実した研修体制!】
まずは自社のサービスや業界についての基礎知識をテキストをもとに、2~3週間で勉強しつつ、OJTで先輩社員に同行します。業務では、営業やシステムサービスなど他のポジションのメンバーとも一緒に仕事をするため、他のポジションの仕事内容も知っていただく研修もご用意しています。約3〜4ヶ月で晴れて担当を持っていただきます!
★キャリアを積める環境!★
頑張り次第でマネジメント職へのキャリアUPも!同じポジションではなく、インストラクターから営業になった社員や子育てを機に内勤の事務に異動した方、中には開発に携わる製品サポートの部署にチャレンジする方もいます。新人に教える研修部隊もあり、あなたの適性や希望に応じて活躍の幅が広がります!