仕事内容
全体を見渡す視点でお客様とスタッフの双方をサポート
☆お客様の目標達成をお手伝いするお仕事
★きめ細やかさが活かせます
☆福利厚生は自分でつくれる
あなたへお任せするのは、BELTAブランドのECサイトの運営です。
お客様からのお電話、メールでのお問い合わせやお届けに関するご相談、
商品の発送、管理、などお客様サポートから通販事業全体を支える業務になります。
お客様からご質問のお電話からそのまま専任サポート担当となることもあります！
お客様と社内のスタッフの双方をサポートするポジションなので、
日々感謝されながらの業務となるのが魅力です。
＜美と健康をサポートするBELTAブランド＞
「ベルタ酵素」をはじめ、「ベルタ葉酸サプリ」、「ベルタプエラリア＆ベルタアップジェル」
「ベルタマザークリーム」など、キレイを作る商品を多数ラインナップしています。
美と健康を追求する女性向けに、安全性や品質にこだわった商品を取り揃えています。
仕事の魅力
ECサイトで注文があった商品の発送などもあなたにお任せします。
もし注文の備考欄に、“プレゼント用”と記載があった場合、どうしますか？
すぐに「納品書を同封しない」という応えが出せた方は正解です。
プレゼントなので、価格が記載された納品書を同梱するのは絶対NG。
このような細かい配慮が重要となります。
「食事代補助制度」や「家賃補助手当」など、仕事の上で最高のパフォーマンスを
発揮するための福利厚生も社員一人ひとりの責任において作られました。
≪社員の声から産まれた制度の一例です≫
◎家賃補助手当て
勤続年数や会社からの駅数に応じて家賃補助手当を支給します。
（勤続3年3万円/勤続5年5万円、2駅以内2.5万円/3駅以内2万円/4･5駅1万円）
◎食事代補助制度
会社周辺はランチでもけっこうなお値段がするのでキツイ！との声から制定しました。
（1ヶ月あたり3500円以内の食事を会社が一部負担し、1食当たり半額以下で食べられます）
“こんな制度があったらいいのに”という意見は
クレドにもある主体性を発揮し、決めたことを最後までやりきることに
こだわり、作られています。
必要な制度がないなら作る！ただそれだけです！
アピールポイント
入社後は1ヶ月間の研修で、会社の理念やルール、お客様研修を経て
1人前になっていただきます。その後も、先輩のフォローのもと、
実務を通して業務を学んでいただきます。
女性の割合が9割を超える当社。
子育て経験もあり、仕事のことから家庭のことまで相談できる、
頼れるマネージャーも在籍しています。
