仕事内容
地域密着のソフトバンクショップで、お客様対応全般をお任せ♪
◎元アパレル、保育士、飲食店スタッフ…etc♪未経験からスキルアップ!
◎資格手当や各種キャンペーン・表彰など、成長&頑張りを評価!
■店舗オープン準備
のぼり旗やPOPを出して、キレイに設置します。
■接客対応
ご来店いただいたお客様にスマホ・ケータイをご提案したり、
契約プランなどのご相談にお応えします。
■他にもお電話対応や各種書類作成、店内清掃、POP作成などもお任せ。
気配りを活かして、お店を作ってください。
<接客の魅力に出会えるお仕事>
また、お帰りになるお客様にお手紙・名刺をお渡しするなど、
様々な取り組みを通じてリピーターさんを増やすのも、
販売スタッフの大切なお仕事。
個人のノルマはないため、
お客様とのコミュニケーションを大切にできます。
その後も相談にいらっしゃったり、他のお客様をご紹介いただいたり…と、
長いお付き合いになることもあるんです!
仕事の魅力
「スマホはSNSやゲームだけ」
そんな方でも、お客様から頼りにされるような
販売のプロへと育てていきます◎
まずは2週間の座学研修で接客時のマナーをはじめ、
ケータイ・スマホやWi-Fiについての基本的な知識、
契約書類などの書き方、管理データの入力についてなど、
お仕事に必要な知識をイチから学びましょう。
その後も店舗でのOJTや実際の業務を通じてスキルを磨きます。
タブレットでマニュアルが見られますし、手続きなどで
分からないことがあっても、先輩や上司がしっかりサポート!
じっくりと、出来ることを増やしてくださいね。
頑張りは正当に評価し、給与やポジションで還元しています。
ソフトバンクの専門資格の取得についても、当社が費用を全額負担!
そのため、スタッフの8~9割が既に資格を取得しています。
キャリアアップも積極的に行っており、
「販売リーダー」「育成リーダー」など自分の得意分野で
活躍することができます。
もちろん、店長やマネージャーを目指すのもOK◎
入社1~2年で副店長・店長になった女性もいるんです!