仕事内容
≪KDDIグループ正社員/電話応対事務≫
★未経験OK!研修制度充実
★20代~30代の女性多数活躍♪風通しのいい職場環境
★産育休活用例あり!ライフイベントに左右されず働ける
KDDIグループの正社員として、
大手証券会社やネット証券会社のコールセンターでの、
証券取引に関する問い合わせ対応などを担当していただきます。
‥◆◆ 具体的には ◆◆‥
◆株式などの注文や受注に関する対応
◆変更手続き等に関する資料請求の受付
◆提供している商品の案内
◆各種問い合わせ対応
◆その他、各種付随業務 など
※配属先により若干異なります
仕事の魅力
内容の充実した研修をご用意しているので、
未経験から入社する方もご安心ください!
まずは6ヶ月の研修で証券知識などの基礎知識を、
電話対応のロープレでお客様対応のノウハウを学びます。
担当トレーナーや先輩が、一人立ちまで丁寧にサポートするのでご安心ください!
また、配属後も経験豊富な専任担当者が
勤務先のオフィスによく顔を出し、親身になってバックアップ。
職場で悩み事があれば何でも相談に乗りますので、ご安心ください♪
現在勤務している約30名の社員のほとんどが同世代の女性。
仲がよく、わからないことがあれば気兼ねなく聞ける環境です♪
日頃から社員食堂でランチをしたり、仕事帰りに誘い合って食事に行ったり…
社員同士の距離も近いので、馴染みやすさも感じていただけるはずですよ!
アピールポイント
★☆ 未経験からでも充実の研修と手厚いフォローで安心スタート ☆★
入社後は約6カ月の研修を用意。
証券知識や個人情報の取り扱い、システムの操作方法などをじっくり学んでいただきます。
電話対応のロープレなど、業務の実際のノウハウも丁寧にレクチャー。
研修終了後も、頼れるトレーナーが付いて、
一人立ちできるまでじっくりサポートします♪
★☆ eラーニングで資格取得をサポート ☆★
証券業界未経験の方、証券外務員資格を未取得の方には、
資格取得もサポートいたします!
入社が決まった時点からeラーニングによる証券知識の学習環境を提供。
未経験からスタートした先輩たちも、
現在では100パーセント証券外務員資格を取得しています!