仕事内容
【未経験OK！キレイな話し言葉が身につく電話受付】
☆勤務地はあの有名なテーマパークに近いホテル「サンルートプラザ東京」
☆受信・取次のみ！ノルマもなし♪
☆経験がなくても月給22万円スタート◎
あなたには、「サンルートプラザ東京」内で
電話受付を担当していただきます。
ホテル宿泊の予約がほとんど。
他にも、館内のレストランや宿泊プラン、
テーマパークのイベントについてなどに関する
お問い合わせがあることもありますが、
トークマニュアルがありますし、
専門内容に関しては、担当部署へ取次ぐので
ご安心ください♪
【具体的には…】
◆お問い合わせの初期対応
◆担当部署への取次
★こちらから発信することはありません。
受信･取次のみですので、ノルマはなく、
落ち着いた雰囲気の中で働けます。
仕事の魅力
お仕事はお問い合わせに対する初期対応と取次のみのため、こちらから発信することはありません。お客様のご要望に対して、トークマニュアルに沿ってお答えし、場合によっては担当部署へ情報を引き継ぎます。人とコミュニケーションをとることが好きな方や、人の相談に乗ることが得意な方であれば、楽しみながらお仕事に取り組めるでしょう。
また、トークスキルや話し方、言葉遣いなどの研修もあるため、安心してスタートできます。ベテランの先輩が近くでしっかりサポートするので、困ったことや質問もいつでもできる環境です。
多くの女性社員がプライベートと仕事を両立しながら活躍中。
産休･育休などの実績もあり、結婚や出産などのライフイベントを経ても
続けられる環境が整っています。
たとえば...
★残業はほぼなし！月平均5～10時間程度でオフタイムもたっぷり
★産休･育休･復職の実績あり！ワーキングママも活躍中♪
★月22万円+手当で安定的な収入を確保できる
20年以上働くベテラン社員もいるほど、長く続けられるお仕事です。
アピールポイント
海外のお客様からのお問い合わせもあるため、英語スキルを活かすこともできます。
教育制度について配属前に専門講師によるマナーや言葉づかいの研修を受け、業務に必要なスキルを身につけていただきます。ホテルに配属後、最初は先輩の仕事を隣で見ることからはじめていき、2週間ほどで電話を取りはじめます。1ヵ月ほどで1人立ちできるようになります。
