仕事内容
ビルやマンションの大規模改修工事のリノベーション営業をお任せします。
築年数がたった建物でも、外壁や外溝などをリノベーションすることで美しく甦ります。そんな大規模改修工事を手がけているのが当社。ショッピングモールなどの商業施設、ビル、マンションといった物件をお持ちのオーナー様や管理会社を訪問し、工事をご提案していただきます。
【仕事の流れ】
・物件調査
担当エリアの物件を調査していきます。どのような改修が必要かなどを提案する為、実際に物件を見る事が重要です。
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・電話によるアプローチ
需要のありそうなビルオーナーへ電話で連絡。「もっと詳しく聞かせてほしい」など、受け答えに困った時は先輩に任せてもOKです。
※物件調査と電話は日程を決めて効率的に行なっていきます。
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・顧客訪問
オーナー様に、物件の詳細をヒアリングし課題を抽出。不安のないように先輩が同行するのでご安心ください。
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・積算、交渉
積算メンバーと共に見積もりを提示し改修工事のプランをご提案。ご納得いただければ成約です。
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・施工のフォロー
オーナー様に施工の進捗をお知らせします。
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・アフターフォロー
工事終了後、満足度調査を実施。
アフターメンテナンスが定期的にあり、それがきっかけで新しい受注に繋がる事も多いです。
★ご利用頂いた方からの紹介、リピート率は6割程度です。
お電話からアフターフォローまで行なうので、お客様と関わる機会が多いです。
信頼を頂けると他物件のご依頼やオーナー様をご紹介頂ける事もありますので、誠実に向き合う事が重要です。
仕事の魅力
「業界経験がないから不安」「電話アプローチがうまくいくか不安」という方も、ご安心ください。
電話でご提案するポイントや質問に対する受け答え方なども、
お手本となるマニュアルをお渡しします。
マニュアル通りに話していただき、興味を持っていただいたり、困ったことがあれば先輩がフォローに入るので、安心して仕事が進められる環境です。
定期的に1級建築士による勉強会を実施。
劣化内容、修繕内容は決められたパターンが多いので、
「このビルにはどんな劣化があって、どんな修繕が必要か」
ということを判断できるように少しずつ知識を身につけていただきます。
アピールポイント
【1】各部門研修
入社後はまず各部門の業務を学ぶことからスタート。
積算・内装・施工などと約1～6ヶ月程度かけて研修を実施。
【2】営業研修
実際に電話をかける前にはその人に合ったトークマニュアルをご用意。
自信を持って営業がスタートできるようにサポートします。
【3】勉強会
導入研修が終わったあとも定期的に勉強会を実施。
1級建築士が「修繕」や「劣化」などに関する専門知識を教えていきます。
営業以外のキャリアチェンジも可能です。
積算部門、施工部門、内装部門と各部門がございますので、インテリアコーディネーター、建築士、施工管理技士などの資格取得支援を行なっております。
