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株式会社ワイティーティー auショップでのモバイルコンサルティングの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社ワイティーティー

  • auショップでのモバイルコンサルティング

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

≪設立以来、赤字経営なし≫トップレベルの接客スキルが学べる&身に付きます!

横浜駅周辺でauショップを3店舗運営する当社。
KDDIの正規代理店として、これまでに数多くのお客様をサポートしてきました。来客数も神奈川県内のauショップではトップクラスを誇ります。

KDDIが主催する接客マナーのコンテストも毎年開催。
自分の実力を発揮・把握できる絶好のチャンスもあります。
KDDIの認定資格制度もあり、試験に合格して認定されると手当が支給されます。

また、社員が働きやすい環境を実現するために、福利厚生も充実。
産休育休取得はもちろん、復職後の時短勤務制度もあります。
仕事も家庭も両立させたい女性にはピッタリの環境です。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

お客様からのご指名をいただけることも!
「○○さんに対応してほしくて来ちゃいました」
そんなお言葉をいただけるのもこの仕事の大きなやりがいの1つです!
続ければ続けるほど、働くのが楽しくなります♪


モバイルコンシェルジュのお仕事は、KDDI商品の販売はもちろん、
様々な悩みや疑問をもってご来店されるお客様に対し、最適なアドバイスやサポートをし、
お客様の悩み、疑問を解決することが主なお仕事です。


≪具体的には…≫
・ご来店されたお客様の対応
・スマホなどのアクセサリーの在庫管理・発注作業
・店内のレイアウトや、ポップなどの原案作成など

仕事の魅力

POINT01 充実した研修・教育制度

一見、専門用語や商品知識がたくさんあって大変そう、と思うかもしれませんが
入社後、まずはKDDI主催の3日程度の研修にご参加いただきます。基本的な通信技術のことや
最近のトレンドを学んだ後、社内での座学、接客練習に入ります。
ここでは、基本的な知識・接客マナー・対応トーク等を学び、その後
晴れてお客様との接客デビューとなります。店舗配属後は、各々に先輩社員が一人つき、
マンツーマンで指導を行いあなたの成長をサポートします。
分からないことがあれば先輩にすぐに相談もできますので未経験の方でも安心して就業していただけます。

POINT02 若手にも活躍できるチャンスが多数!

当社は実力や努力次第でスピーディにキャリアアップができる環境です。
年齢や社歴、性別に関係なく、若手がどんどん活躍できるだけでなく、
新人さんはみんなでフォローしていこうという風潮があり、一つひとつ
丁寧に先輩スタッフが教えてくれますので、不安なく業務を進められると思います。

また、KDDIが主催する他の代理店や直営店も含めたスタッフを集めての接客マナー大会もあります。
大会によって自分のレベルを客観的に知ることもできますし、
自分の成長度を実感することもできる貴重な機会です。
いずれはチーフ⇒副店長⇒店長⇒マネージャーと実力に応じてキャリアアップすることができ、
ゆくゆくは会社全体を引っ張れる存在として成長していただければと思っています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

◆auショップ横浜そごう店、ポルタ、モアーズのいずれか
☆横浜駅直結でアクセス抜群!

◎auショップ横浜そごう店
横浜市西区高島2-18-1 横浜新都市ビル9F

◎auショップ横浜ポルタ
横浜市西区高島2-16 ポルタB1-427

◎auショップ横浜モアーズ
横浜市西区南幸1-3-1 モアーズ4F

【詳細・交通】
JR線ほか 横浜駅 徒歩10分

【転勤の可能性】
店舗間の転勤はありますが、全店舗が横浜駅周辺にあるため県外に異動はありません。
【勤務地エリア】
神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪歓迎する経験・スキル≫
◆何らかの接客経験をお持ちの方(年数不問)

☆前職はカフェの店員、ファストフード店のアルバイトなど、異業種からの出身者多数活躍中!

≪こんな方大歓迎!≫
◎常に新しい環境で新鮮な気持ちで働きたい
◎1つの分野だけでなく、幅広い分野の仕事がしたい
◎実力次第でどんどんキャリアアップしたい

配属部署

現在は1店舗につき10~15名が活躍中。やや女性の方が多く、20~30代前半の方が中心の職場です。

勤務時間

10:00~21:00(実働7.5h/シフト制)

≪シフト例≫
10:00~18:30、11:00~19:30、12:00~20:30など

【残業について】
★お客様のご来店状況やその日の混雑具合によって残業が発生する場合もありますが、基本的に過度な残業はありません。

休日休暇

シフト制
年末年始休暇
夏季休暇
有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
特別休暇
★年間休日110日以上★

【産休育休活用例】
当社では働きやすい環境づくりのため、
育児支援制度もしっかりと整備しております。

産休・育休の取得実績もあり、休暇後の復職率は100%です。
復職したあとも各々の社員の事情に合わせて時短勤務にも対応しています。

中には1人目のお子さんを出産する際に休暇を取得⇒復職⇒2人目のお子さんを出産する際に休暇を取得⇒復職
といったように休暇を取得する社員もいます。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給随時
◆賞与年2回(7月/12月)※年間/直近実績:3.5ヵ月分
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆各種社会保険完備
◆各種研修制度
◆時短勤務制度
◆表彰制度(成績優秀者)
◆退職金制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

株式会社ワイティーティー

事業内容

1.電気通信事業の代理店業務
●KDDI株式会社代理店として横浜駅周辺にauショップを展開

2.通信機器の販売および工事(固定電話)
●ウエインズグループ各社の店舗およびオフィスの電話設備工事

3.リース事業
●自動車整備用機械やOA関連機器等のリース

4.事務用機器の販売およびサービス(キャノン・パナソニック製品)
●複合機・ファクシミリ・プリンタ等の販売及びメンテナンス
●トナーなどの消耗品の販売

設立

1987年3月27日

資本金

2000万円

従業員数

69名

代表者

代表取締役 中山敏幸

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接

▼【STEP3】適性検査・2次面接

▼【STEP4】内定


◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください