仕事内容
■電気料金に関する計算などの一般事務業務
■研修充実◎専用システム利用でExcel専門スキル不要
■土日祝休み、産育休の取得実績多数
■賞与年2回、住宅補助（規定あり）、ジム割引など福利厚生充実
東京電力のグループ企業として、電気料金や電気需給契約に関するデータ処理を行う当社。
引っ越しなどで契約変更があったお客様の電気料金を個別で計算したり、
誤って同じ月に2度支払いをしてしまっているお客様へご連絡し、返却手続きを行ったり。
電気料金の計算業務や収入管理業務をお任せします。
**★ 未経験スタートの先輩が多く活躍 ★**
専用システムを利用するので、
テンキー入力やカナ入力ができれば未経験でも大丈夫！
充実の研修で基礎から学べるのでスムーズにスタートできます。
また、業務開始後もチーム制のため分からないことはすぐに質問できる環境です。
現在活躍中の先輩も元アパレルスタッフ、カフェ店員、ファストフード店勤務、病院受付など
異業界から転職を果たしています。
仕事の魅力
入社後は会社説明や専用システムの使用方法・計算方法など、基本的なことからお教えします。その後、OJTで実務に慣れていきましょう。はじめは覚えることが多く、大変かもしれません。しかし、あなたの業務はコンピュータでは処理できない臨機応変な対応を求められるお仕事のため、一度スキルを身につければ永続的に活躍することが可能です。また、「電気料金のお得な時間帯は？」など、日常生活に役立つ情報もGETできます。
POINT02 お客様からの「ありがとう」がやりがいです◎例えば、電気料金を同じ月に二重で支払ってしまっているお客様。お電話で重複して支払いをしてしまっていることをお話し、過払い分をきちんとお戻しする手続きを行う旨をお伝えします。すると、「わざわざ連絡ありがとう」という言葉をいただけるんです。お客様ご自身では、なかなか電気料金を二重支払いしていることに気づきません。そのため、感謝される場面は多くやりがいも大きいです。また、問題をチームで解決に導く達成感も。社員同士がフォローし合い、助け合う風土が根付いているのも魅力です。
アピールポイント
豊洲本店にて2～3日間の研修を行います。ここで、基礎的なことを学びます。その後は、先輩スタッフの指導のもと、実践で業務に慣れていきます。約4ヶ月間を独り立ちの目安にし、着実に育てていくので安心してチャレンジしてくださいね。
女性管理職について責任あるポジションで活躍する女性が在籍しています。
