仕事内容
≪大手化粧品会社でサポートデスクのお仕事≫
★未経験OK★残業ほぼなし★土日祝休み
★働くママ在籍中!産育休暇取得実績多数あり
大手化粧品会社において、代理店さんからのお問い合わせに対応いただきます。
POSレジやPC操作に関する電話での問合せ対応がメインです。
☆*≪具体的なお仕事内容≫*☆
-操作説明やエラーが出た場合(通信エラーなど)の復旧に関する手順案内
-機器の故障時の交換についての手順案内
-ソフトがバージョンアップされた場合に手順書などの作成
-外部業者様(ベンダー様、回線業者様)とのやり取り(電話・メールによる)など
☆*≪女性の働きやすい環境がしっかりと整っています≫*☆
働くママも在籍しているため、育児との両立にはとても寛容な社風があります。子どもが病気になって仕事を休む時は、仲間にフォローをしてもらったり、リーダーがスタッフのコンディションや想いを常に理解できるよう心掛けたりと、スタッフが信頼し合い、気持ちよく働ける環境づくりを目指しています。
仕事の魅力
普段のお休みは完全週休2日制なので、土日と祝日をしっかりと休めます。さらに、残業時間は月平均で4時間以下と、ほとんどありませんし、女性が多く活躍していることもあり、あなたもきっと長く腰を据えて働けますよ♪
POINT02 資格取得支援も充実!仕事を通じてスキルアップ♪業務に役立つ資格の取得を会社として推奨。例えば、国家資格である「情報処理技術者試験」やマイクロソフトの認定資格、「ITIL(アイティル)ファウンデーション」など、会社側から広報し、取得へのサポートをしています。お仕事を通じて、しっかりとスキルアップしていける環境です!
この仕事で磨ける経験・能力
★未経験からITの専門スキルが身に付きます
★国家資格やマイクロソフトの認定資格を取得可能です
★女性として無理なく働き続けられる環境が手に入ります
アピールポイント
国家資格の「情報セキュリティアドミニストレータ」、マイクロソフトの認定資格プログラムMCP、MCA、MCT、MOS、ユーザーサポートの世界標準を学べる「ITIL(アイティル)ファウンデーション」など、様々な資格を取得している社員が多数います!あなたのスキルアップのために、会社がしっかりとサポートします!