仕事内容
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こだわりぬかれた“本物”を、お客さまにご紹介いただきます
◆オリジナルジュエリーや高級輸入ウォッチを扱う
◆充実した教育制度で未経験から活躍できる
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店舗での接客をお願いします
＜具体的には＞
・接客・修理対応
・ショーウィンドウのディスプレイ
・レジの精算など
★☆★フィールドはあなた次第
将来、店長・マネージャーとしてのフィールドの他、
商品企画など本部スタッフとしてのキャリアステージもご用意しています。
あなたの目指すそれぞれの道を応援します。
★☆★オリジナルジュエリー
細部まで計算しつくされたオリジナルジュエリーは
一つひとつ丁寧に数量限定生産しており、まさにこだわりのつまった逸品。
確かな品質とダイヤモンドの美しさで、長きに渡ってお客さまに愛されています。
★☆★高級輸入ウォッチ
オメガ、ホイヤー、ブライトリング、IWCなどの高い品質と信頼を持つ商品を取り扱っており、近日中には女性のお客さま向けにカルティエ・シャネルなどのブランドも扱っていく予定。正規輸入でアフターサービスも万全の体制を整えております。
一日の仕事の流れ
▼オープン前／ショーウィンドウのディスプレイや、店内の清掃をします。
▼オープン／接客。お客さまと楽しい時間を演出してください。
▼昼食／お昼休憩は交代でとります。
▼午後／接客。修理希望のお客さまへの対応も行ないます。
▼閉店／お店を閉め、レジの精算を行ないます。
例えば、元町本店のご来客は1日平均10～20名程度。
スタッフ10名で対応しています。世間話を交えながら、
お客さまのご希望を汲み取り、丁寧に接客します。
人生の特別な節目を彩ることの多いジュエリーや時計。
しっかりと時間をかけ、お客さまにとって最高の一品を一緒に探します。
仕事の魅力
「確かな商品をお客さまに安心してお求めいただきたい」そんな想いから、当社のスタッフは全員正社員です。取り扱うのは、エンゲージリングや輸入ウォッチといった高価な商品。お客さまと特別な日の喜びを共有し、直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるお仕事です。
また、その場限りの接客で終わることなく、お手紙やお電話などのアフターフォローを通してお客さまとの信頼関係を築いていくことができます。「お客さまの結婚式にご招待いただいた」「お花を贈っていただいた」という素敵なエピソードを持つスタッフもいます。
プロの販売員として活躍していただくために、当社では数ヵ月に一度、希望者を対象にした勉強会を開催しています。例えば、「フラワーアレンジメントのディスプレイ」や「ジュエリー工房見学」「時計ブランドのサービスセンター見学」など、現場の声を基にさまざまなテーマを取り上げて、机の上だけでは学ぶことができない体験を通して接客のノウハウや美のセンスをブラッシュアップする試みです。こういった取り組みを設けているので、未経験の方でも安心してください！
アピールポイント
外国人のお客様も来店されるので、英語などの外国語が話せる方はより活躍の場が広がります。
教育制度について★☆★入社後は･･･
まずは会社や商品のことを学び、その後は実際に販売スタッフとして実務を通じて仕事を覚えます。はじめは先輩が接客をする姿から仕事の流れを学び、少しずつお客さまへの対応などを身につけていってください。
★☆★スキルアップできる環境
キャリアに合わせた教育制度が整っています。ジュエリーの研修所でダイヤモンドなどの宝石知識を学んだり、接客スキルを高めたりと、研修も豊富です。
