仕事内容
世界TOPクラスの英会話スクールで働きませんか？
◎お客様と一緒に語学力UPを目指せるチャンス！
◎女性がずっと輝ける職場！ワークライフバランスも充実
世界トップクラスの語学スクール、ベルリッツ。
135年以上にわたり築いてきた実績に裏づけされたノウハウはもちろん、
受講生の過半数が口コミで入学していることも、サービス品質の高さを証明しています。
あなたには、受講目的や目標などお客様のニーズを引き出し、
ご要望に基づいたコースをご提案するカウンセラーをお任せします。
コース案内だけでなく、学習効果を上げるための
学習アドバイスを行うのはベルリッツカウンセラーならでは。
体験学習された方の目標達成や自己実現のお手伝いをしませんか？
【具体的なお仕事内容】
◎体験レッスンにいらっしゃったお客様へのご対応
◎コースのご提案
◎学習カウンセリング(自己学習法や不安な点に対するアドバイス)
◎教師への対応
◎レッスン予約などのお客様情報に関する事務手続き など
受講生の方は、有名大手企業の重役の方や、外資系のビジネスマンなど、
ハイクラスなビジネスマンが多いので、
日々接することで、会話の幅や知識も広がっていきます。
一日の仕事の流れ
▼出社
ランゲージセンター内の準備が整っているかチェックしたり
一日のスケジュールを確認したりしてお客様を待ちます
▼事務作業
レッスン内容の記録やカウンセリングに必要な書類を準備
▼お電話対応
休憩の後、午後はレッスン予約などの電話が増えてきます
▼初めていらっしゃるお客様への対応
お客様のご希望や目標を伺い、プランをご提案
▼カウンセリング
すでにベルリッツに通っているお客様に対しても
定期的にカウンセリングを行って学習のアドバイスをします
仕事の魅力
語学力アップを目指す方が集まるベルリッツ。
しっかりトレーニングを受けた教師が受講生の夢を叶えるサポートをしています。
カウンセラーのお仕事は、教師と受講生の架け橋となり、より良い学びの環境を生み出していくこと！
そのためには、日々、外国人教師とのコミュニケーションが必要です。
仲良くなってくると、休日には一緒にイベントを楽しむなどの交流もあります♪
■有給消化率90％以上
スタッフの大半が長期で海外旅行を楽しんだりと、
1週間～10日間の連休を取得して海外旅行へも行けるほど、融通の利く風通しの良い職場です。
また、完全週休二日制なのでON/OFFのメリハリをつけて働けます。
■残業少なめ
シフト制で勤務時間をしっかり管理しているため、長時間の残業が発生することはありません！
■産休・育休の実績多数
育休後の復職率も80％と好実績を誇ります！
アピールポイント
お客様の語学修得状況を把握したり、ご要望にお応えするためには外国人教師とのコミュニケーションも必要。日常的に英語を使用する機会があるので、あなたの語学力を伸ばせる環境です。
教育制度について入社後本社で7日間の初期研修→5日間のOJT研修→実践業務→3ヶ月後、再度本社研修を受講します。当社の歴史からカウンセラーとして求められる基礎知識まで一つひとつ修得。わからないことは何でも先輩に聞いてください。
☆カウンセラーの90％が異業種からの転職者☆
段階を踏んだステップアップ研修によりあなたを一人前のカウンセラーへと育てます。
女性スタッフが多く活躍しているベルリッツ。向上心・意欲をお持ちのすべての方に幅広いキャリアパスをご用意しているので、男女を問わず、キャリアアップの道が開けています！
◇◆詳細◆◇
◎カウンセラーからマネージャーにキャリアアップ
◎本社の管理部門へのキャリアチェンジ
◎コース提案メインのスペシャリストへの道も！
