仕事内容
ネットワーク製品やサービスに関するお客様からのお問い合わせ対応
★業界未経験OK!資格取得支援充実
★大手企業の直請け案件多数。20期連続黒字の安定成長企業
★残業少、年間休日125日(2015年実績)、産育休有
テクニカルサポートとして、
ネットワーク・サーバ関連製品の導入に関する
お客様からのお問い合わせにお電話で対応していただきます。
≪具体的な仕事内容≫
○製品の導入方法や設定などのサポート
○ネットワーク・サーバの障害対応・レポーティング
○OSやネットワークに関連するトラブルシューティング など
★わからないことがあっても、まわりにいる先輩がサポートするので安心です!
また、外資系などのグローバル企業をサポートする際には、
英語でやりとりをすることもあるので、英語力をお持ちの方はそのスキルを活かせます。
※語学力は必須ではありません。語学力に自信がない方も奮ってご応募ください。
仕事の魅力
オンとオフのメリハリをつけた働き方が実現できるので、
定着率が良いのが自慢の当社。
☆完全週休2日制
☆残業少なめ
☆年間休日125日(2015年実績)
☆各種手当も充実
など、充実した待遇があるので、
結婚や出産をしてからも働き続ける女性エンジニアもいます!
復帰後の働き方は相談しながら決めていきましょう。※時短勤務も相談可
大手企業から数多くの引き合いをいただき、大規模プロジェクトを手掛けてきた当社。
今回は企業からの依頼にこたえるため、
テクニカルサポート専門の新しい部署を立ち上げることになりました。
あなたには、女性社員を中心とする同チームのスターティングメンバーとして
活躍していただきたいと思っています。
入社後は知識・経験豊富な女性リーダーの丁寧な指導があるので安心!
新規部署のため、未経験でもゆくゆくはリーダーを目指せる環境です。
アピールポイント
入社後は現場のOJTで、先輩の指導のもと学んでいきます。
経験も知識も豊富な女性リーダーがフォローするので安心して業務をスタートできます。
講習料金が高い上位資格を取得するための支援制度「タスクフォース 」があります。
休暇調整可能で、講習料金は全額支給します。また会社指定のIT系資格取得者には、受験料と報奨金(5千円~7万円)を支給しています。