仕事内容
ワークライフバランスが保てる≪サービスコーディネーター≫
◆未経験OK◆福利厚生充実
◆産前産後休暇・育児休業
◆家庭と仕事の両立を応援
◆幅広い年代の職員が活躍中
◆オンオフのメリハリをつけて働ける
既に日本生命でご契約いただいているお客さまに対して、
ご契約内容の確認を中心とした、アフターサービスを行っていただきます。
≪具体的には≫
お客さまの勤務先やご自宅に訪問し、保険に関する相談や手続き、
お客さまが年齢を重ねていくにつれて変化する保険ニーズをお伺いし、
お客さまの今のライフスタイルにピッタリ合った
プランの提案・販売を行っていただきます。
≪未経験の方もスタートしやすいPOINT≫
★既存顧客へのアフターサービスがメイン
・新規のお客さま訪問、アポイントなしの訪問はありません。
・訪問件数は1日に1~3件程度。お客さまとじっくり向きあったご提案が可能です。
★6~12名のチーム制。
分からない事があってもお互いに相談し合える、安心の環境です。
一日の仕事の流れ
(例)
▼9:00_朝礼・お客さまへご訪問のお電話
▼10:00_訪問の準備
▼11:00_お客さま先へ訪問
▼12:00_休憩時間(ランチ)
▼13:00_お客さま先へ訪問
▼16:00_オフィスへ帰社(1日の振り返りや、明日の準備など)
▼17:00_本日の業務は終了。お疲れさまでした。
仕事の魅力
入社後約2ヵ月は、まずは同期入社の仲間と一緒に
座学やロープレを通して、保険の基礎知識をしっかり身につけていきます。
同期と一緒に励ましあいながら成長できる点も魅力です。
オフィスに配属された後も、お客さま応対や提案方法など
先輩や上司が自立できるまで丁寧にお教えする徹底したサポート体制。
和気あいあいとした雰囲気の中、安心してチャレンジしていただけます。
既に日本生命の保険にご加入いただいているお客さまへの、アフターサービスが中心です。
そのため一人ひとりにじっくり向き合い、お客さまに合った最適なプランをご提案することが可能です。
「あなたのおかげで大変な思いをせずにすみました、ありがとう」
と、感謝のお言葉やお礼状をいただくことも。
様々なお客さまの人生の助けとなる、大きなやりがいのあるお仕事です。
アピールポイント
▼入社後約2ヵ月間は同期入社の職員が全員集合して、座学やロープレなどの研修を行っていきます。保険の基礎知識や税金などの専門知識から、お客さまへの応対方法やアプローチの仕方など実務に必要な知識をしっかりとお教えします。
▼配属後は、上司や先輩のサポートを受けながら、現場同行などを通して実務経験を積んでスキルアップしていただきます。
未経験からFP(ファイナンシャルプランナー)の資格等を取得できるよう、社内での独自の講座を実施したり、資格取得で一時金を支給したりと会社のバックアップを受けながら資格取得に励んでいただけます。
《一時金の一例》
◆AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
◆社会保険労務士/10万円