スマートフォン版表示に切り替える

掲載終了

株式会社インフォダイレクト コスメアドバイザー/残業月10時間以下/残業ほぼなし/私服OK/未経験もOKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

掲載当時の転職・求人情報を見る

女の転職typeに来てくださり、ありがとうございます!ご希望の求人が無く申し訳ございません…
掲載中の似ている求人をご紹介します!

その他事務関連職の求人

カスタマーサポート、オペレーターの求人

その他業界の求人

でも、やっぱり株式会社インフォダイレクトが気になる方は…

ところで女の転職typeとは?

正社員で長く働きたい女性を応援する転職サイトです
100%女性歓迎の求人で安心!

正社員求人が約8割 国認定の優良企業が多数 女性目線のこだわり条件

会員登録(無料)をすると、
企業からのスカウトや求人情報のメルマガなど
女性の転職に役立つ情報が受け取れます!

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社インフォダイレクト

  • コスメアドバイザー/残業月10時間以下/残業ほぼなし/私服OK/未経験もOK

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

売り込み・立ち仕事なし♪
ブランドの窓口として、お客様とコスメの出会いをサポート!

「大好きな美容のお仕事で活躍したい!」
そう思っていても、立ち仕事で体力的に辛かったり
将来のキャリアが不透明だったり…。
好きな仕事を続けるには、悩みがつきもの。

そんなあなたにオススメなのが
当社の「コスメアドバイザー」のお仕事。
大好きな美容やコスメについて詳しくなって、
お電話先のお客様と素敵な商品との出会いをサポートしていきます。

座り仕事なので体力的にも安心ですし、
管理スタッフ、インストラクター、マネージャー…と
目指せるキャリアは多彩。
正社員として長期的に活躍していただけます。

☆特別社割制度(半額~3割引)
★残業月5~10時間程度
☆未経験向けの研修充実

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

☆残業月平均10時間以下!メリハリつけて働ける♪
★仕事の基本である接客力と事務力UP!
☆未経験も大歓迎!


私たちは企業様やブランド様に代わって、化粧品やサプリメント、オーガニック商品などの美容健康商品の通信販売の受注や問い合わせ業務を行っています。あなたが担当するのは雑誌等でも取り上げられている人気のコスメブランド。ただお電話対応を行うだけではなく、お客様が企業様のファンになっていただけるよう、あなたの声でプラスαの価値を生み出します。

◇*≪具体的には…≫*◇
-商品の注文受付やお問い合わせ対応
-PCでのデータ、コメント入力業務
-発信業務(企業様からのご要望に応じて)

一日の仕事の流れ

<現役オペレーターのとある一日>

【8:50】業務スタート
朝礼の内容は発声や情報共有など。今日も一日頑張りましょう!

【10:30】商品購入後のお問い合わせに対応
事前に研修で商品知識をしっかり身につけているので、急な質問にも自信を持って対応できます。困った時は優れモノの社内Q&Aページを見て解決!もちろんまわりの先輩もサポートします。

【12:00】昼食
社内のリフレッシュスペースで、休憩が重なったスタッフとおしゃべりをしながら気分転換♪

【15:30】先輩からのアドバイス
私の電話を聞いていた先輩からアドバイスが。自分では気付かないポイントを優しく指摘してもらえるので、日々気付きがあります。

【18:00】業務対応や振り返り
残った業務に対応し、個人の日報をチェック。業務の効率性(1時間あたりの応答数)や品質(「ありがとう」を言ってもらえた件数)などを振り返ります。

仕事の魅力

POINT01 *未経験の方もご安心ください*

これまで私たちが蓄積してきた豊富なノウハウから、様々なパターンを想定したマニュアルをご用意。全くの未経験からのスタートでも、徐々にお仕事に慣れていけます。マニュアルでの対応ができるようになってきたら、少しずつ自分なりのやり方を見つけていってください。お客様に感動を与える、あなたにしかできない対応を心がけましょう!

POINT02 *働きながら自分のキレイも磨ける*

担当するのは、雑誌等でも取り上げられている人気のコスメブランド。入社後はブランドの商品知識もしっかりレクチャーします。お客様のお悩みに応じて肌のカウンセリングなども行うため、それらに対応できるよう美の知識もカバーしています。仕事を通して身につく知識は自分自身の美容にも活かせるものばかりです。そのため、「美容に興味はあるけど、コールセンターは未経験…」という方も楽しみながらご活躍いただけます。また特別社割制度では担当ブランドだけでなく約30社の商品が半額~3割引きでお得に購入可能♪

アピールポイント

教育制度について

まず入社後5~7日で座学研修を行います。ブランド・商品の特徴や通販のルールを把握。その後、先輩とお客様対応時のロープレをしたり、先輩の対応をモニタリングしてポイントをつかんだりします。入社後1~2週間を目安に、徐々に一人で仕事をはじめていきますが、すぐそばで上司や先輩スタッフがサポートするのでご安心ください!その他にも、クライアント様の研修への参加や、電話対応の専門家による個別指導などを行います。

資格取得支援制度について

登録販売者やオーガニックコスメ・アドバイザーの資格をお持ちの方には、資格取得手当として毎月8,500円を支給しています。業界知識を深めてお仕事に活かしてください!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【新宿コールセンター】
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
≪アクセス≫
JR各線「新宿駅」西口より徒歩8分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分
西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩7分

【北見夕陽ヶ丘コールセンター】
北海道北見市高栄東町1-11-5 フェイマスKITAMI夕陽ヶ丘2F
※無料駐車場があり、クルマ通勤が可能です!
≪アクセス≫
『イオン北見店バス停』または『道立病院バス停』より徒歩約3分

【北見中央三輪コンタクトセンター】
北海道北見市中央三輪1-422−1 パナプラザビル2F
※無料駐車場があり、クルマ通勤が可能です!
≪アクセス≫
『三輪(北海道)』バス停留所より徒歩1分
『麻生北見病院』バス停留所より徒歩2分
『メッセ』バス停留所より徒歩3分

【勤務地エリア】
北海道、東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◇*≪ 未経験大歓迎 ≫*◇
★学歴不問
★業界・職種未経験、第二新卒OK

≪こんな方は歓迎します!≫
◎接客業の経験がある方
◎人と話すことが好きな方
◎コミュニケーション力を高めたい方
◎PCが得意な方
◎PCスキルを活かしたい方
◎誰かの役に立っていることを実感したい方

勤務時間

シフト制/実働8時間
下記のうち、相談により決定します。
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・12:00〜21:00

★残業ほぼなし★
月平均5時間以下です!

休日休暇

◇4週8休制(交替制)
※月に3日ほど、希望の日にお休みをとることができます。土日の休みを希望の方は要相談。
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇バースデー休暇
◇リフレッシュ休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇時短勤務制度

【産休育休活用例】
活用実績あり

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回(7月)
◇決算賞与年2回(6月・12月)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給(月20,000円まで)
◇親孝行手当
◇地域手当(新宿)
◇燃料手当(北見)
◇残業手当
◇出張手当
◇資格取得手当 ※登録販売者やオーガニックコスメ・アドバイザーの資格取得者には毎月8,500円支給。
◇バースデープレゼント
◇特別社割制度
◇私服勤務OK 
◇オフィス内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

設立31周年が経過した同社。今回採用するのは、同社が今後飛躍するために必要不可欠なポジションです。そのため、一人一人の意見を尊重して、積極的に取り入れていく方針なのだそう。会社の制度についての意見なども大歓迎だそうで、大きな裁量を持って活躍できる環境だと感じました。また、あなたの頑張りが会社の成長にも直結するやりがいも感じられます。アイデアを活かしながら、主体的に働きたい方には最適な企業です。

この仕事で磨ける経験・能力

★ホスピタリティ
★電話対応力
★文章力
★とっさの判断力や柔軟性
★通販の知識
★美容の知識

会社概要

順調に事業規模を拡大し、更なる飛躍を目指す当社のコアメンバーを募集しています。

市役所からの企業誘致で北見市・下関市にも進出し、現在新宿に1拠点、北海道北見市に3拠点、山口県下関市に1拠点を構えるなど、今まさに事業拡大に向けた変革期を迎えている当社。当社の未来を、共に創り上げていきませんか?

【当社のモットー】私たちは、コミュニケーションをアートし、人を心から笑顔にする、アーティストであり、エンターテイナーである

順調に事業規模を拡大し、更なる飛躍を目指す当社のコアメンバーを募集しています。

会社名

株式会社インフォダイレクト

事業内容

●各種コンタクトセンターの企画提案および運営代行
●営業販売に関する情報提供およびコンサルティングサービス
●販売促進支援サイトの企画運営
●販売促進ツールの企画制作
●各種セミナー、パーティ、イベントの企画運営
●その他上記業務内容に付随する業務

設立

1989年7月27日

資本金

2000万円

従業員数

84名(2020年10月現在)

代表者

代表取締役 笠井 治仁

【代表者略歴】
高品質だけでは不十分。そこに、アートやエンターテインメント(人を惹きつけ笑顔にするもの)を加えることで、人の心を掴む"オンリーワン"のサービスを創り出せる。そんな想いで、新ビジネスを生み出しています。
自分らしくリラックスしながら働けます!
自分らしくリラックスしながら働けます!
女性が長く安心して働ける環境をご用意しています♪
女性が長く安心して働ける環境をご用意しています♪
日々の業務の中での個々の“気づき”を社内改善に生かしてください。
日々の業務の中での個々の“気づき”を社内改善に生かしてください。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3日~1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください