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オフィスコム株式会社(プラスグループ) 自社ECサイトのカスタマーサポート【未経験者歓迎】の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

オフィスコム株式会社(プラスグループ)

  • 自社ECサイトのカスタマーサポート【未経験者歓迎】

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

お客様と商品を繋ぐ窓口として活躍!
ECサイトの運営を通じて、スキルアップしませんか?

オフィスの物件探しから、設計、デザイン、内装工事、オフィスインテリアまで、オフィスづくりをトータルでサポートしているのが当社の特長。オフィスは、ビジネスを展開するうえでの重要な拠点です。ですから、そこに置く椅子ひとつをとっても、こだわりたいと思うのは自然なこと。当社では、そんなお客様の声に応えるために、ECサイトを通じて、魅力的なオフィス家具を提供しております。

あなたにお任せするのは、そんなECサイトの運営全般業務。お客様対応を中心に、カスタマーサポートとして幅広く活躍していただきます。
意欲溢れる、向上心のある方のご応募をお待ちしています。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

■オフィス家具通販を行う当社にて、商品の注文や問合せを受け付けるカスタマー業務!
■未経験からでも、充実したサポート体制で活躍できます!


自社ECサイトや楽天市場店、Yahoo!ショッピング店などのお客様対応、取引先メーカーとの交渉など、ECサイト運営に関わる幅広い業務をお任せします。

【具体的には】
◆ECサイトからの受発注業務
◆お問い合わせに対してお見積作成
◆商品の説明や提案
◆取引先メーカーや商社との交渉
◆ECサイトや業務、サービスの改善と提案

※将来的には、ECサイト運営を牽引するような活躍を期待しています。
※ECサイト運営経験をお持ちの方であれば、その経験をフルに活かせます。

仕事の魅力

POINT01 入社後は…

まずはECサイトを中心に、当社のECサイト運営の流れを学んでいただきます。その後は、経験・能力に応じて責任ある業務をお任せしますので、幅広い業務で活躍してください。商品知識や操作方法わからないことがたくさんあると思いますが、先輩スタッフがイチからお教えしますのでご安心下さい。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

■東京本社:東京都千代田区小川町1-1 山甚ビル4階

【詳細・交通】
※都営新宿線「小川町駅」より徒歩1分
※東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩1分
※JR「神田駅」より徒歩7分
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■学歴不問
※未経験歓迎、ECサイトの 運営・管理などの経験をお持ちの方は優遇します!

【求める人物像】
◎コミュニケーション能力に長けた方
◎お客様に喜んでいただく仕事に興味がある方
◎自発的に行動できる方

【あると望ましい経験・能力】
◎ECサイトのお客様対応・運営・管理経験
◎PCの一般操作入力
◎コールセンター経験

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※業務の進行状況に合わせ、お昼休憩を自由な時間に取っていただけます!

休日休暇

★年間休日120日以上
※事前申告制で、土日祝の連休取得も相談可能です。

■完全週休2日制
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(※取得実績あり)
■育児休暇(※取得実績あり、時短勤務制度もあり)

待遇・福利厚生・その他

■通勤交通費全額支給
■社会保険完備
■社員研修会(年2回)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

オフィス家具の販売からオフィスデザインまで、オフィス開設に必要なサービスをトータルで提供しているオフィスコム株式会社。
その取り扱っている商品点数は18000点以上!同社が運営しているECサイトでは、月間8000~9000件もの注文を受けています。

明るく、広々とした社内の雰囲気はとても活気にあふれていて、一人ひとりがのびのびと働いています。オフィスに関わる仕事で楽しく働きたい方にはおすすめの環境です!

会社概要

オフィスのトータルプランナーとして、トータルで活躍しています。

オフィスコムの経営理念は、「簡単に最安で最速のかっこいいオフィスづくり」。
オフィスという空間をデザイン施工し、お客様の事業を成功へと導くことが私たちの使命です。「ありがとう!」「次回もよろしくね!」など、お客様の声と笑顔がやりがいです。
事業部自体はとても仲が良いのが特徴で、同じ目標に向かってチーム一丸となって毎日に業務を行っています。

オフィスのトータルプランナーとして、トータルで活躍しています。

会社名

オフィスコム株式会社(プラスグループ)

事業内容

■オフィス家具の販売・配送・設置
■オフィス企画・設計
■オフィス内装工事
■OA機器販売・リース
■電話回線・LAN環境の工事

【運営サイト】
オフィス家具通販のオフィスコム
激安オフィス家具オフィスコム 楽天市場店
オフィス家具通販のオフィスコム Yahoo!ショッピング店

設立

2007年3月27日

資本金

6,000万円

売上高

29億円 (2015年12月期)

従業員数

100名 (2016年3月)

代表者

高橋 和也

備考

東京都千代田区小川町1-1 山甚ビル4階

お客様の声にしっかりと耳を傾けながら、細部に至るまでしっかりとプランニングしています。
お客様の声にしっかりと耳を傾けながら、細部に至るまでしっかりとプランニングしています。
本社オフィスの近くにあるショールーム。大阪にも出店しており、多くのお客様との接点となっています。
本社オフィスの近くにあるショールーム。大阪にも出店しており、多くのお客様との接点となっています。
チームワークを大切にしながら、より良いオフィス創りを目指しています。
チームワークを大切にしながら、より良いオフィス創りを目指しています。

応募・選考

選考プロセス

このまま「女の転職」よりご応募ください。

※ご応募いただいた情報は、当社採用のみに使用し、その他の目的に使用することはありません。
※応募書類の返却はできませんので、あらかじめご了承ください。
※質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。


【STEP1】書類選考
お送りいただいた応募データをもとに選考いたします。
一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。
  ▼
【STEP2】面接(1~2回)
履歴書(写貼)、職務経歴書をご持参ください。
  ▼
【STEP3】内定

※ご応募から内定まで1~3週間を予定しています。
※入社日はご相談の上決定いたします。
※応募の秘密は厳守いたします。