仕事内容
★万全の研修プログラムで、未経験からでも安心スタート
★女性の働きやすい環境、安心して長く活躍していただけます
★年間休日127日＆残業ほとんどなしでプライベートも充実♪
レオパレス21のアパート全国約56万室にお住まいのお客さまからの各種問い合せに対応するオペレーター業務をお任せいたします。
‥◆◆‥具体的には‥◆◆‥
★メンテナンス関連業務
＊設備や備品の故障・不具合など
（エアコンの故障、鍵の紛失、トイレ水漏れなどの対応）
※問い合せ内容はすべて履歴化、情報共有を徹底しています。
※問い合わせ内容の分析を行い、業務改善や入電削減対策に常時取り組んでいます。
仕事の魅力
今回はオープニングスタッフ募集ということもあり、
未経験スタートの方の採用を想定して充実の研修制度をご用意！
■□研修メニュー□■
★電話対応マナー研修
★各種トークマニュアル・業務フロー研修
★モニタリングによる定期的な品質評価（Quality Assurance）
★チームミーティング
★定期面談 etc.
わからないこと・不安なことは先輩・講師になんでも聞いてください。
段階を踏んだ研修プログラムで、ひとり立ちをするときには、
立派な「電話対応のプロ」としてご活躍いただけます！
★残業時間削減への積極的取り組み
★年間休日127日
★ワーキングママも歓迎
――など、当社では女性スタッフが安心して活躍できる環境づくりに注力。
オン・オフ、メリハリをつけた働き方をしていただけます♪
また、仕事と子育ての両立をサポートする取り組みが国から評価され、
2012年以来「次世代認定マーク“くるみん”」を連続取得中。
結婚・妊娠・出産、さらには家事、育児など、
人生のそれぞれのライフステージに対応した働き方をご提供いたします。
ママになってからも、ぜひ当社で長く安心してご活躍ください！
