仕事内容
◆フロントスタッフからアイデアを提案しやすい環境！
◆お客さまとの接点が多く、一歩踏み込んだ接客ができる
◆生きた外国語に触れながら働ける
お客さまとコミュニケーションを取りながら、
信頼関係を築いていただくお仕事です。
まずはスムーズにご利用いただけるように、
チェックインなどのサポートなどをしていただきます。
◎インターネットでの予約確認・受付
◎お電話での予約受付
◎チェックイン・チェックアウトの手続き
◎ルームサービス対応
◎設備が故障した際の修理業者への手配
◎併設されているレストランの会計業務 など
ホテルのフロントスタッフ経験のほか、
接客や販売のご経験をお持ちの方であれば、
そこで培ったホスピタリティを活かしてご活躍いただけます。
仕事の魅力
海外から観光でいらっしゃる方や、地方からの出張、
家族旅行など、幅広いお客さまにご利用いただいています。
それぞれのお客さまに合ったサービスをご提供することで、
ワンランク上のご満足をしてもらえるのがなによりのやりがい。
お客様の中には当ホテルのスタッフとの会話を楽しみに、
ご利用いただく方もいらっしゃいます。
ホテルの顔として、あなたのファンを増やしていきませんか？
勤務時間は17時までと早めな点が特徴のひとつ。
残業が発生することはほぼないので、
プライベートの時間も大切にしながら働いていただける環境です。
電車の帰宅ラッシュを避けられるのもうれしいところ◎
仕事帰りにジムやショッピングに寄ったり、
近くにある皇居をランニングしているという方も。
メリハリをつけた働きかたで、充実した生活を手に入れられますよ。
アピールポイント
英語や中国語のスキルをお持ちの方であれば、
海外からのお客さまとより信頼関係を築いていくことができます。
実際に、当社のスタッフと仲良くなり、
海外の方からリピートでご利用いただいたこともございます。
