仕事内容
☆未経験入社100％。大切なのは「思いやり」「共感力」
☆将来性の高いシニアビジネスで、安定的に成長できます☆
☆幸せなマッチングを生み出した分だけ、自分も幸せになれる☆
高齢者施設等と「自分に合った施設を見つけたい」と考えている高齢者の方とを結びつける仕事。高齢者の方が最後まで人生を幸せに過ごせるように、終の住処探しを全力でサポートします。
【具体的な仕事の流れ】
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病院や在宅介護事業所を定期的に訪問し、ソーシャルワーカーやケアマネージャーに当社サービスをご説明。施設を探す方が出てきたらいちばんに相談してもらえる関係を築きます。
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入居希望者様やそのご家族とお会いし、お体のご様子や居住希望エリア、さらにはその方の趣味までをヒアリング。囲碁が好きという方には、同じ趣味を持つ方が多くいらっしゃる施設を紹介するなど、そこまでやってこそのマッチングだと考えています。
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ご希望に沿う施設（有料老人ホームや高齢者住宅）が見つかれば、一緒に見学に伺います。場合によっては契約まで立ち会うことも。お客様の不安を取り除くため、できる限りのフォローをします。
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ご希望にマッチした施設へ入居していただき、お客様の幸せを引き出して、完了です。
＜＜20～40代のスタッフが活躍中！＞＞
仕事の魅力
営業経験がまったくなかった人も大活躍しています。大切なのは、売り込むことではなく聞き込むこと。相手の希望や不安を思いやること。共感力の高い女性にぴったりの仕事です。
＜現在活躍するスタッフの声＞
接客の経験はあったものの、営業経験なく、最初の頃は少し不安はありました。ただ、教育担当の先輩スタッフにサポートもあり、今ではやりがいを感じながら仕事に取り組めています。(入居コーディネーター/2年目/33歳)
入居希望者様やそのご家族様の思いをしっかりとお聞きし、施設を紹介することで、喜んでいただけたり、気に入って頂けた時には、自分自身も幸せな気持ちになります。また、職場環境も近しい年代方が多く、フラットな社風なので、働きやすいと思います。（入居コーディネーター/3年目/36歳）
一般的には無名でも、病院のソーシャルワーカーやケアマネージャーには有名。当社が発行する介護情報誌『あいらいふ』は、介護関係者ならだれもが知っているメディアに育ちました。
