仕事内容
☆*…* 異業界からの転職者が90％以上！未経験者が活躍中 *…*★
≪学歴・経験・資格は一切不要≫みんなイチからのスタートです！
≪女性も働きやすい環境≫週休2日制、残業ナシ、ネイル・髪型自由♪
◆入社後は、あなたのご希望・適性を考慮して、
下記いずれかのチームに配属します♪
*―*―*―≪ 実務チーム ≫―*―*―*
◎各手続きに関する書類作成補助
◎お客様からの電話応対
◎司法書士への伝達業務 など
*―*―*―≪ 電話対応チーム ≫―*―*―*
◎お問合せがあったお客様への電話・メールでの応対
案件ごとに定型文でやり取りをおこないますので安心♪
仕事の魅力
「専門的で難しいのかなぁ…」と思われるかもしれませんが、
9割以上のスタッフが未経験からスタートしていますので安心です♪
▼マンツーマンの研修でしっかりサポート！
入社後は先輩スタッフとペアになって、お仕事を覚えていきます。
席は隣同士なので連携もとりやすく、質問しやすい環境♪
▼業務の一部分を覚えることからスタート！
一つの業務が完結するまでに数ヵ月かかることも！
そのため、まずは一つひとつの業務を覚え、
その後、点と点を繋ぐように全体の流れを覚えていきましょう♪
▼慣れてきたら、簡単な業務・案件を担当！
先輩のサポートを受けながらじっくり力を付けて、徐々に難しい案件にもチャレンジしていきましょう☆
お客様がいらっしゃった際に、最初にお迎えするのも事務スタッフの重要な役割。
お客様の多くは、大きな不安を抱え、勇気を出してお越しになる方々です。
「少しでもリラックスしていただけるように…」という気持ちで接すると、
安堵感から表情がパァっと明るくなる方も少なくありません。
中には、「勇気を出して問い合わせたら、電話対応も優しかったし、面談してみたら親身になってくれて…」と、泣きながら感謝の⾔葉をくださる方も！
さらに、知識や経験が増えると、
より親身になってお客様からのお問合せに対応できるようになります。
お客様から「丁寧に教えてくれてありがとう」などという言葉をいただける度に、
大きなやりがいを感じられるはずです☆
