仕事内容
SoftBankショップでの各種モバイル端末・インターネット接続サービスの提案や販促企画、スタッフ採用などをお任せします!
ソフトバンクショップでお客さまの相談受付を中心にお任せします。
お客さまとのちょっとしたコミュニケーションが楽しい「接客」のお仕事です。
【具体的なお仕事内容】
◎携帯電話・スマートフォン・タブレット等の提案
お客さまから変更したい理由や実現したいことをヒアリングし、
それぞれに最適な機種を提案します。
◎各種ご相談の対応(スマホの使い方など)
普段スマホを使っている方なら、着信や画面、迷惑メールの設定、
アプリのインストールなどスムーズに教えられることも多いですよ♪
◎プランの見直し・お客さま情報の登録内容の変更
お客さまの使用状況や通話料を確認し、メリットのあるプランや割引サービスを紹介します。また住所や
口座変更の手続きなどお客さまの要望にお応えします。
◎故障・修理の一次受付
故障ではなく、ちょっとした設定が原因であることも。
修理が必要な場合は、期間や費用をご案内します。
仕事の魅力
携帯ショップの仕事って大変、難しいというイメージがありがちですが、
実は2~3ヶ月もあればほとんどの業務は出来るようになります。
しっかりとした研修で基礎から応用まで教えていきます。
1年もあれば店長・・という夢も実現可能です!!
勤務地は、千葉、埼玉、群馬、愛知、栃木、福岡、熊本
店舗数は約30店舗!!ご自宅から近い店舗を選択できますよ。
※詳細は勤務地欄でご確認下さい。
あなたの希望する勤務地で楽しい接客を行いましょう。
ほとんどの店舗が車やバイク通勤が可能なところも魅力の一つです。
アピールポイント
☆資格取得支援について☆資格取得で給与もUP☆
ソフトバンクでは「モバイル資格認定制度」があり、年2回試験を開催。
筆記試験に合格すると月5000円をプラス!
対応形式の試験に合格すれば最大月4万円の手当が付与。
資格取得で手当が増え、やりがいもアップします!
年齢・性別・勤続年数に関係なくキャリアを築けます。
実際に、複数店舗の統括責任者など管理職として活躍している女性もたくさんいます。