仕事内容
***≪フォトスタジオリッツのご案内スタッフをお任せします≫***
★未経験OK!先輩スタッフの充実したサポートあり
★残業ほとんどなし&プライベート充実もできる!
★平均年齢26歳!20代の同世代が活躍中
***≪フォトスタジオリッツ≫***
お誕生日、お宮参り、七五三、入学式・卒業式、成人式、ブライダル、マタニティなど…
特別な日を一生の思い出として残すため、埼玉県に3店舗を展開しているリッツ。
1日にご来店されるお客様は5組~7組で、
受付からヘアメイク、着付け、撮影、写真選びまでを一人のスタッフが担当するため
お客様一人ひとりに合わせた接客で、ゆっくりと最高の1枚を選んでいただくことができます。
あなたにはそんなフォトスタジオで、ニーズがありそうなお客様に対して
当社での成人式の写真撮影をご案内するお仕事をお任せします♪
***≪具体的なお仕事≫***
▼お客様にお電話でのご案内
リストアップされたご家庭にお電話し、お母様やお子様に向けて、
リッツでの写真撮影や衣装レンタルのご案内をします。
▼展示会のお誘いやカタログ送付
着付けやヘアメイク、撮影を無料で行う、月に1回開催される展示会をご案内。
たくさんのお客様にご参加いただいており、お電話でもご案内しやすい点が魅力です。
※無理な勧誘は行っていませんので、ご安心ください!
▼入力
お電話の後は、次にお話しするときに状況を把握することができるように、
お客様とどんなお話をしたのか、反応はどうだったかをシステムに入力します。
***≪お仕事のPOINT!≫***
★お客様とのお電話の中で大切なのは、コミュニケーション!
「最近寒くなってきましたね」「お子様の晴れ姿楽しみですね」など
何気ない会話の一つひとつが信頼関係を築くきっかけになります。
難しいことを説明する必要はありませんので、ご安心くださいね。
★振袖レンタル事業にはコンサルタントが介入していますので、
どんな風にリッツの魅力をお伝えすればいいのかをアドバイスしてもらえます!
仕事の魅力
例えば、七五三の撮影をしたお客様に『入園式もリッツで撮影したい』
そう思って選んでいただける接客、お客様一人ひとりに合ったおもてなしを心がけています。
小さなお子様がいらっしゃる場合は、一緒に無邪気になって遊んだり、
少し大人びたお子様とは、同じ目線にたってお話ししたり…。
お客様にリッツを選んでいただくためには、撮影スタッフだけでなく、
受付スタッフの接客もとても重要なんです♪
アピールポイント
入社後は、料金やプラン、お客様へのご説明の仕方などを
イチから丁寧に指導していきます!
お客様へのご案内で大切なのは“会話”をすること。
入社時の特別な知識は必要ありませんので、ご安心ください。
3店舗あるうちの2店舗は、店長として女性スタッフが活躍しています!
他にも女性スタッフが多く在籍しており、
性別に関係なくイキイキと働くことができる環境です♪