カスタマーサービス(リーダー候補)◆社割あり

◎モデルや女優に人気のコスメ『Ex:beaute（エクスボーテ）』
◎20～30代社員が活躍中の活気溢れる会社
◎女性社員が多く活躍しています

カスタマーサービスセンターの業務全般をお任せします。 
基本的には、顧客からのお問い合わせを対応していただくインバウンド型となります。 

 【具体的には】 
◆自社通信販売の顧客対応（商品カウンセリング・インバウンドセールス） 
◆他社通信販売商材（補正下着・健康器具等）の問合せ業務 
◆自社通信販売の一連のバックヤード業務（受注管理～督促管理） 
◆自社顧客に対する分析から商品・サービス企画提案 
◆アウトバウンドセールス　など

正社員

東京都渋谷区神宮前 6-17-11 JPR原宿ビル 6F・7F 
「明治神宮前駅」7番出口より徒歩6分 
※転勤はありません

◇学歴不問 
 【下記いずれかの経験がある方】 
◆美容系コールセンターのSV経験 
◆コールセンター（健康食品、美容など）でのオペレーター経験 
◆その他コールセンターでのオペレーター経験 
◆化粧品の接客・販売の経験 
※エクセル、ワード、パワーポイントの基本的な操作、 
PCのブラインドタッチは必須となります。

【あると望ましい経験・能力】

◆通信販売カスタマー業務経験者 
◆美容業界経験者

CRM部　顧客管理課　カスタマーチーム

【年齢構成】

平均年齢35歳

09：15～18：15（実働8時間）

【残業について】

残業は月30時間程度。 
さらに、残業が月32.5時間を越える場合は、超えた分の残業代を全額支給します。

☆★年間休日120日★☆
◆週休二日制（土日） 
◆祝日 
◆有給休暇（10日～20日） 
◆年末年始休暇 
◆夏季休暇 
◆慶弔休暇 
◆産前産後休暇 
◆育児休暇制度（取得実績あり） 
※年に2回土曜出勤有（社員総会のため）

◆昇給年2回
◆賞与年2回 
◆定期健康診断 
◆社会保険完備 
◆通勤手当（上限月5万） 
◆残業手当（残業が32.5時間を越える場合は残業代を全額支給します） 
◆各種表彰制度 自己申告制度 
◆商品の社割制度 
◆教育制度 
※通販/化粧品業界知識研修 肌理論/商品知識研修/工場見学など

株式会社マードゥレクス

◆化粧品の企画開発・製造販売 
◆健康食品の企画開発・製造販売 
◆医薬部外品の企画開発・製造販売 
＊JADMA《日本通信販売協会》加盟（2003年11月18日） 
＊化粧品製造販売業許可取得（2006年2月24日/13COX10127） 
＊医薬部外品製造販売業許可取得（2006年2月24日/13DOX10036）

2004年4月30日

80名（2015年2月現在）

【平均年齢】

34歳

代表取締役／後藤健一

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する 
『株式会社マードゥレクス type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
http://shoukai.type.jp/terms.html 

【ご応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
ご応募後の流れは採用事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※選考の詳細に関しては
　採用事務局面談の際にご説明致します。

※採用事務局より女の転職typeにご登録頂いている
　連絡先（携帯電話番号、メールアドレス）にご連絡させて頂く可能性がございます。
　ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します。
 
※応募者多数の際、
　採用事務局面談前に女の転職typeご登録内容を元に書類選考を
　させて頂く可能性がございます。予めご了承下さい。 

(女の転職typeは『株式会社キャリアデザインセンター』が運営しております。)