【カスタマーサポート】お客様からの問い合わせに対応※未経験者歓迎

【未経験歓迎】【年間休日127日】あなたの対応でSOUのファンを増やして下さい！！店舗とお客様を繋ぐカスタマーサポート職。

『なんぼや』『ブランドコンシェル』をご利用頂いているお客様からの電話やLINEでの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。
当社では、店舗を含め全ての外線電話は一度カスタマーサポートに集められます。

・お店までの道順
・宅配コンシェルのサービス内容
・ブラント品の査定等々、、、

様々なお問い合わせに答えるのが、カスタマーサポートの役割です。

複雑な質問や個別に受けた電話を他部署に取り次ぐのも役割の一つですが、取次ぎの際に事前情報を流すことでその後の対応もスムーズになり『お客様の満足、安心』に繋がります。

正社員

◆東京オフィス

東京都港区港南1-2-70品川シーズンテラス28階

【詳細・交通】

各線「品川駅」港南口より徒歩8分

【転勤の可能性】

なし

未経験大歓迎！！
●基本的なPC操作ができる方（Word、Excelでの入力の他）

【あると望ましい経験・能力】

●接客や販売経験をお持ちの方
※アパレル販売職など、「立ち仕事からのオフィスワークに転身したい」という方も大歓迎です！

☆コミュニケーションスキルがある方
☆丁寧な対応ができる方
☆柔軟に対応できる方

◆10:00～19:00/12:00～21:00（交替制・実働8時間）
☆残業はほとんどありません。

◆完全週休2日制（シフト制）
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
※年間休日127日

◆交通費全額支給
◆役職手当
◆結婚・出産祝い金
◆年末年始出勤手当

株式会社SOU

■ブランド品・宝石・貴金属・骨董買取・ジュエリーの買取
■オークション運営、開催

■許可番号
　大阪府公安委員会許可 第621120122197号
　東京都公安委員会許可 第301061306662号
　神奈川県公安委員会許可 第452500020305号
　他

2011年12月28日

連結：421名 ／ 単体：342名（2018年8月末現在）

嵜本 晋輔

【代表者略歴】

高校3年でガンバ大阪にスカウトされ、Jリーガーに。その後2人の兄とともにMKSコーポレーションを設立。2011年に分社化により『ＳＯＵ』を設立。

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▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】1次選考（適性検査、面接）

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▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください