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株式会社 キュー【BRILLIANCE+(ブリリアンス+)】 ジュエリーコーディネーター◇未経験歓迎◇年休120日◇産育休取得実績ありの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社 キュー【BRILLIANCE+(ブリリアンス+)】

  • ジュエリーコーディネーター◇未経験歓迎◇年休120日◇産育休取得実績あり

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

プロポーズのご相談に乗ることも、
私たちの大切なお仕事です。

婚約指輪を作りにいらっしゃった、とある男性のお客様。
高校の同級生だった彼女さんのために、宝石からリングまで
じっくり考えながら指輪を作っていきました。
納得のいくコーディネートをお決めになった後、ぽつりと一言。
「プロポーズ、どうしようかな…」

「迷っていらっしゃるなら、一緒に考えませんか?」
そうお声掛けして、お客様と共にプロポーズを企画。
思い出の学校でプロポーズしたらどうだろう。
他のクラスメイトも呼んだら盛り上がるはず!

後日、私の元に一通のお手紙が。
そこには、プロポーズ大成功のご報告と、
お礼の言葉がつづられていました。
お客様の幸せに関わるお仕事の嬉しさを感じた瞬間です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

<ショールームでの接客やメール・電話によるご相談対応>
★販売にとどまらず、ジュエリーのプロとしてお客様の指輪選びのお手伝い
★事務作業が7割。接客では、ご予約頂いたお客様に座ってご対応します


ブライダルジュエリーをオーダーメイドできる
オンラインショップ「ブリリアンス+」を運営する当社。
リングやダイヤモンド、誕生石、刻印など、世界に一つだけの指輪を
リーズナブルに提供し、お客様に選ばれています。

実際に商品を手に取りたいというお客様のために
銀座と横浜、大阪、福岡にショールームをご用意。
あなたには、ショールームへお越しくださるお客様の指輪選びのお手伝いや
メール・電話でのお問い合わせ対応、商品発送などの業務をお任せします。

<具体的には>
◆電話・メールでの問い合わせ対応
◆カタログなどの発送
◆商品検品・発送
◆ショールームでの接客
※事務作業もあるほか、座って接客できるため、体力的な負担がありません。

<納得の品質で返品なし&高成約率を実現>
ネット、ショールームでの販売共に、7割前後と多くのお客様にご成約頂いています。
ノルマはなく、時間をかけてじっくりお客様と向き合うスタイルです。

仕事の魅力

POINT01 お客様の大切な選択に寄り添うお仕事

プロポーズや記念日など、お客様の一生に一度の瞬間に関わる、指輪選び。
オーダーメイドという特徴を活かして、お客様のご希望にじっくり向き合いながら
一つの指輪をご提案していきます。
お渡し当日までどんな指輪ができるか分からないため、
実物を手にしたお客様の嬉しそうなご様子はひとしお。
時にはプロポーズの仕方まで一緒に考えるなど、
お客様の大切な日に深く寄り添っています。

POINT02 自分の意見が商品開発に反映されるチャンスも

お客様と一番距離が近いのが、販売スタッフ。
お客様の希望を直接聞けるあなただからこそ、提案できる商品があります。
「最近はこんなデザインや素材使いが人気」「こんなカラーのリングだとオシャレ!」
そんなアイデアがあったら、ぜひ商品企画に伝えてみてください。
商品に活かされるチャンスがあります!

アピールポイント

語学を活かせる

語学力を活かしたい方には海外出張の機会もあります。
これまでの例としては、
★2013年に香港で開催された大規模なジュエリーショーの視察
★インドのダイヤモンド研磨工場の視察
★ベルギーのダイヤモンド取引所の見学 など

教育制度について

**万全の研修体制で未経験でも安心!**
▼入社時研修
・ダイヤモンドに関するレクチャー
・ビジネスマナー研修
・ホスピタリティ研修 など
▼OJTで接客研修…先輩の横で見ながら学んで頂きます
▼あなたが主体で接客…先輩が必ず付くので安心!
▼慣れたら1人で接客…通常、2~3ヶ月で独り立ち

資格取得支援制度について

「ジュエリーコーディネーター」の資格取得を支援しています。
教材費・受験費用は全額会社負担、
さらに3級~1級までの等級に応じて毎月資格手当を支給!
☆3級:3000円、2級:5000円、1級:1万円

女性管理職について

カスタマーサポート部のリーダー、マネージャー共に女性です。
また、今後、ショールームの全国展開も予定しており、
女性が活躍できるポジションも増えていきます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

銀座・福岡・名古屋(2017出店予定)のショールームでの募集になります。
U・Iターン等で福岡・名古屋勤務をご希望の方も、歓迎です!
勤務地は、ご希望を考慮いたします。

★銀座本社(東京都中央区銀座2丁目5-8 GM-Gビル 7F)
ブランドショップやデパート、
雑誌で紹介されるようなオシャレな飲食店などが目白押しだから、
ランチも仕事帰りのショッピングも充実!
美味しいお店の情報をみんなで交換したり、女子会を開いたり、
お仕事以外の楽しみもたくさん♪

★福岡ショールーム(福岡県福岡市中央区天神2丁目7-21 天神プライムビル9F)
2016年9月5日に一周年を迎えたばかりの、新しい店舗です♪

【詳細・交通】
◇銀座本社◇
■東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」 A13番出口より徒歩3分
■東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」 8番出口より徒歩2分
■JR 山手線「有楽町駅」中央西口出口より徒歩5分

◇福岡ショールーム◇
■福岡市地下鉄空港線 「天神駅」 2番出口より徒歩1分
■西鉄天神大牟田線 「西鉄福岡(天神)駅」 南口 徒歩4分
【勤務地エリア】
東京都、愛知県、福岡県

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応募資格

☆未経験歓迎!☆
◆学歴不問
◆異業種出身の方歓迎
◆基本的なPC操作ができる方(メールのやり取り程度)
※ジュエリー販売経験者の方は、優遇いたします。

【過去に採用した転職者例】
販売職はもちろん、事務、ケーキ屋、歯科医院の受付など、
販売未経験、ジュエリーにも無縁の仕事から転職し、
ジュエリーコンサルタントとして活躍している社員もいます!

配属部署

現在、社員の8~9割は女性。年齢層も近く、何でも聞きやすい環境です。
むしろ、分かったふりをしてお客様に間違えたことを教えてしまわないように、
困ったら迷わず聞けるような雰囲気を作っています。

勤務時間

シフト制 10:00〜19:00(実働8時間)
★ほぼ残業なし
★休憩は、12:00~14:00の間に自由な時間に取れます!

休日休暇

◆シフト制による週休2日制※連休可♪
◆有給休暇(入社半年後より10日間)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

☆閑散期には連休を取得して海外旅行へ出かけるスタッフも!

【産休育休活用例】
過去に1名取得、復帰例があります。
現在、2人目が産休取得中。休みを取りやすく、戻ってきやすい環境です。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(8月・12月)
◆各種社会保険完備
◆交通費支給 (月2万円まで)
◆従業員割引制度
◆社員研修制度
◆資格取得奨励制度
◆月1回ネイル・マッサージの手当支給あり

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社の特徴の1つはアイデアが通りやすい社風!「お客様に提供するお水もオシャレなボトルでお出ししたほうがスマートかも」「サンプルはその都度、アルコールで拭いたほうが衛生的」といった気付きが新たなサービスにつながるんだとか!こんなアイデアも、残業が少なく、産育休取得もしやすいなど、無理なく働ける安心感があるからこそ、発信できるのではないでしょうか?接客を楽しみつつ、長く続けたい方にはオススメです!

この仕事で磨ける経験・能力

◎一生に一度の大切なジュエリーのご提案を通してより深くお客様と接することができます
◎ワンランク上の接客スキル・提案力が身に付きます
◎ダイヤモンドを中心にジュエリーに関する専門知識が身に付きます
◎キャリアアップに繋がるジュエリーの知識を習得できます

会社概要

約700万パターンの商品をリーズナブルに提供するビジネスモデルを展開

国内外のダイヤモンドサプライヤーとデータベースを共有することで実現する取扱数と、マージンカットによるコスト減での販売価格を強みに実績を伸ばしてきた当社。強みを活かした「宝石だけ先に買い、プロポーズ成功後に2人でリングを選ぶ」というサービスも好評で、オンラインショップの2019年のアクセス数は前年比約140%、売上約120%と急成長を実現。今後もお客様の理想を叶えるため、サービス品質の向上に努めて参ります。

約700万パターンの商品をリーズナブルに提供するビジネスモデルを展開

会社名

株式会社 キュー【BRILLIANCE+(ブリリアンス+)】

事業内容

■ダイヤモンドジュエリー販売
■ブライダル事業
■Webコンテンツ開発

☆ブライダルジュエリーのオンラインショップ「BRILLIANCE+」(ブリリアンスプラス)を運営

設立

2006年6月

資本金

2000万円

従業員数

39名(2019年3月現在)

【平均年齢】
30歳

代表者

代表取締役CEO 新井俊成

まず大切なのは、お客様の想いに寄り添いたいという気持ち。未経験の方も歓迎します!
まず大切なのは、お客様の想いに寄り添いたいという気持ち。未経験の方も歓迎します!
ショールームは明るくてラグジュアリーな雰囲気が魅力◎座ってじっくりお話しできる環境です。
ショールームは明るくてラグジュアリーな雰囲気が魅力◎座ってじっくりお話しできる環境です。
ショールームでは20〜30代の女性が活躍中。風通しの良い社風です。
ショールームでは20〜30代の女性が活躍中。風通しの良い社風です。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】WEB応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください