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エムスリードクターサポート株式会社 カスタマーサポート★未経験OK♪大手グループ会社の安定環境!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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エムスリードクターサポート株式会社

  • カスタマーサポート★未経験OK♪大手グループ会社の安定環境!

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

\資格・経験・医療知識不問/
■カスタマーサポートの立ち上げに携わりたい方歓迎します!

~エムスリーグループで、急成長分野に貢献しませんか?~
《在宅医療分野をサポートするお仕事》
超高齢社会が進む中で、医療法人への経営支援・業務サポートなどで存在感を増してきている「エムスリードクターサポート株式会社」。
通院が難しい患者さんに対する訪問医療をバックヤードで支える「カスタマーサポート職」を大募集♪

《医療に関する知識や経験が無くても始められます!》
在宅医療を利用する方々からの問い合わせ窓口です。
患者さんやご家族の方々が安心して頂けるサービスを一緒に作っていきましょう!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★女性社員も活躍中!
★基本は土日祝日休み。プライベートの充実◎
★駅チカ環境♪人気エリアでのお仕事しませんか?
★一緒に新たなチャレンジをして頂ける方を探しています♪


\バックオフィスで対応。訪問医療の同行はありません!/
【お任せするのは…】
訪問医療サービスをご利用頂いている方々やご家族、
患者さんを支える介護や医療職の方などからのお問い合わせ窓口です。
医療知識がなくても先輩がサポートしますので安心してください♪

【具体的には…】
▼ご用件を伺い利用者様の状況をヒアリング

▼医師や他部署の担当者への連絡

▼報告データを入力します

仕事の魅力

POINT01 在宅医療サービスを支えるお仕事です!

利用者様やご家族は、カスタマーサポートにお問い合わせをする際に不安を抱えています。

ちょっとした相談から容態の変化のこと・・・
誰かに聞きたいけれど聞いて良いのか分からない・・・。
一次窓口として丁寧に応対することで利用者やご家族にご安心頂けます。

POINT02 チャレンジ出来る環境♪

20~50代活躍中♪分からないことも聞きやすい環境!
さまざまな職種がチームワークで訪問医療サービスを提供しています。
ドクターや訪問医療の現場で働くスタッフと一緒にサービス作りにチャレンジしてみませんか?

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

◆〒103-0004 東京都中央区東日本橋一丁目1番7号 野村不動産東日本橋ビル2階

【詳細・交通】
◆都営浅草線「東日本橋」駅より徒歩1分
◆都営新宿線「馬喰横山」駅より徒歩2分
【転勤の可能性】
※当面なし
(転勤がある場合には事前に相談をさせて頂きます)
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆PCの基本的な操作が出来る方
◆コミュニケーションをとるのが好きな方
◆チームワークを大切に出来る方

【あると望ましい経験・能力】
<あれば、なお歓迎です!>
◆コールセンターでの業務のご経験
◆カスタマーサポートでの業務のご経験
◆医療・在宅医療に興味がある方
◆事務業務のご経験
◆医療介護福祉系のいずれかでの業務のご経験

勤務時間

◆1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)

《シフト例》
(1)7:00~16:00(休憩1時間)
(2)11:00~20:00(休憩1時間)
(3)9:00~18:00(休憩1時間)
※基本的には上記(1)~(3)のシフトの組み合わせとなります
※いずれかでも可
※就業時間・休憩時間については業務の都合により変更有

休日休暇

◆基本 土日祝(但しシフトによる)
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇(規程内支給)
◆有給休暇

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年2回(業績・実績による)
◆社会保険完備
◆交通費規程内支給(月上限3万円迄)
◆産休・育休制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

社員の皆さんはとても明るく、活気があり若い方も多い印象でした。大手企業のグループ会社なので安心して長く働きたいと思っている方には絶好のチャンスです!また、在宅医療は社会貢献性が高く急成長分野のお仕事です!新しいことにチャレンジしたい方やチームワークを大切にして働きたい方は、ぜひ積極的にご応募ください!

会社概要

医療法人・個人クリニックの経営ニーズにマッチするプロフェッショナルサービスを提供

2014年に設立し、エムスリーグループのプラットフォームを活用して、以下「医療機関経営支援事業」、「診療報酬ファクタリング事業」、「医療機関M&A支援事業」の3つの事業を中心に展開。超高齢化社会を迎える国内市場において必要不可欠な医療法人・クリニックの経営・急成長市場である在宅医療に関してのプロフェッショナルサービスを提供しています。

医療法人・個人クリニックの経営ニーズにマッチするプロフェッショナルサービスを提供

会社名

エムスリードクターサポート株式会社

事業内容

◇医療機関経営支援事業
◇診療報酬ファクタリング事業
◇医療機関M&A支援事業

設立

2014年8月

資本金

1億円(資本準備金含む)

代表者

濵口 慶太

医療機関経営支援、診療報酬ファクタリング、医療機関M&A支援の3つの事業を中心に展開。
医療機関経営支援、診療報酬ファクタリング、医療機関M&A支援の3つの事業を中心に展開。
20~50代まで幅広い社員が活躍中♪経験豊富なスタッフと一緒に働けます!
20~50代まで幅広い社員が活躍中♪経験豊富なスタッフと一緒に働けます!
2014年に設立し、現在急成長中!エムスリーグループで一緒に働きましょう!
2014年に設立し、現在急成長中!エムスリーグループで一緒に働きましょう!

応募・選考

選考プロセス

◆【STEP1】Web応募書類による書類選考

◆【STEP2】選考(面接1~2回)

◆【STEP3】内定

※ご応募から内定までは1~3週間を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します。応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください