仕事内容
5年、10年活躍する先輩も…。・゜*
「実は車に興味がなくて…」という方もOK！
ていねいな研修と先輩のフォローで、接客マナーも事務スキルも身につけられるお仕事◎
トヨタカローラの販売店にて、店舗内のサービス受付、接客などをお任せします。
【具体的には】
＊オイルやタイヤなどの交換、修理、車検などのサービス受付
＊入出金管理などの経理事務
＊PCを使ったデータ入力
＊電話応対
＊ご来店いただいたお客様へ飲み物の提供やアンケート記入のお願い
＊ショールーム内の環境整美
＊書類や伝票の作成、整理 など
「車の知識がない」「免許を持っていない」
という方も安心してスタートしてください◎
また店舗内全員で助け合う社風が根付いているため、未経験の方のフォローは万全！
いつでも先輩に相談できる環境ですよ。
仕事の魅力
9:00～9:30／出社
出社したらまずは制服に着替えます。
店舗内、敷地内の掃除を全員で行ってから朝礼。
店舗によっては朝礼時にラジオ体操をするところもあります。
10:00／ショールーム営業スタート
店舗によりますが、平日の午前中にいらっしゃるお客様は少なめ。
土日はオープンと同時にお客様がいらっしゃることも。
書類整理や、本社への送付物の準備などを行いつつ、ショールームのサポートをします。
12:00（60分）／お昼休憩
お昼はスタッフ同士相談して、時間をずらしながら休憩に入ります。
13:00／午後の業務スタート
先日オイル交換にいらっしゃったお客様が、今度はタイヤの交換にいらっしゃいました。
「そういえばこの前ご家族で動物園に行くとおっしゃっていましたが、どうでしたか？」
「子どもが喜んでてすごく良かったよ！」
ちょっとした会話でお客様が和んでくださるので、こちらもうれしくなります。
16時頃に本日入金の〆め作業を行い、その後引き続き業務をつづけます。
18:15／退社
やり残した仕事が無いか確認。片づけを終えたら終礼をします。
月末は少しだけ残業する場合もありますが、そのほかは基本的に定時退社です。
サービスフロントスタッフや営業事務として働くスタッフは女性が大半。
そのため年齢を問わず長く働き続けて欲しいと、産休・育休制度の充実に力を入れています。
たとえば産休・育休を取得しやすい環境づくりや、時短勤務への柔軟な対応。
実際に、産休を取得しその後復帰しているスタッフも多数活躍していますよ。
また、ショールームにはご家族連れのお客様も多くいらっしゃいます。
そんなときにちょっとした気遣いをするなど、あなたの人生経験が活かせる場面がたくさんあります◎
