仕事内容
◆未経験スタート多数!3ヶ月の研修でイチから営業スキルが身につく
◆完全反響営業。お問い合わせに応えるスタイルだから、提案のしやすさも◎
◆女性のお客様が多数!自分の経験やアイデアが活かせる
お客様からのお問い合わせに応えて、お客様1人ひとりに最適なリフォームプランを提案していただきます。
**---具体的な仕事内容---**
◇お客様の住まいに関する悩みや希望をヒアリング
◇リフォームプランの企画・提案
◇リフォームを実施する現場の調査
◇工事を担当する職人への依頼
◇資材の発注
◇リフォームの実施スケジュールの管理 など
**---入社後のステップ---**
▽まずは会社について知っていただいたあと、先輩が仕事の進め方や電話の取り方、挨拶の仕方などをお教えします。
▽先輩の訪問に同行して営業のノウハウを学びます。お客様とのコミュニケーションや現場管理の方法など、実際やってみることで、ただ知識として覚えるよりも、着実に身につけることが可能。
▽3ヶ月間の研修を終えたら、独り立ち!本当に1人で仕事を進められるかな…と思う方もご安心ください。研修後も先輩に提案の練習をしてもらったり、訪問についてきてもらうことも可能なので、少しずつ着実に営業として成長できる環境です。
仕事の魅力
営業未経験でスタートした方も、今では中心メンバーとして活躍中!3ヶ月間の研修の中で先輩への同行を通して、お客様に合わせてどんな提案をすればいいのか、実際の現場で学んでいくことができますので、未経験の方もイチから営業のお仕事のやり方を身につけることができます。10年、20年勤めるベテランスタッフもいるので、困ったことがあれば遠慮なく相談してください♪
POINT02 テレアポ・飛び込み一切なし!提案のしやすさも◎リフォーム営業の方が担当するのは、お問い合わせのあったお客様のみ!そのため、新規開拓のためのテレアポや飛び込みは一切ありません。見込みのありそうなお客様には、別のチームがアプローチを担当するシステムのため、営業スタッフはお客様1人ひとりにじっくり向き合うことができます。また、湿気やニオイ抑制するオリジナルの壁材や、日差しで部屋が暑くなってしまうことを防ぐ屋根など、当社こだわりの商品がお客様にも大好評。お客様にも納得いただけるものが多く、商品に確かな自信を持ってご提案ができます。
アピールポイント
入社後は3ヶ月間の研修の中で、仕事の進め方や必要な知識を身につけていただきます。先輩への同行を通して、お客様とのコミュニケーションやリフォームのスケジュール管理など、実際の現場で学ぶことが可能です。研修を終えたあとも、わからないことや困ったことは、すぐに先輩に尋ねられる環境。また、ご提案の際に専門知識が必要になったときには、建築士チームによるサポートも受けられるので、未経験の方もご安心ください。
女性管理職について現在部長として活躍しているスタッフも女性!人生経験を積み重ねることでよりお客様のお悩みや希望を理解できるようになるため、女性が長く活躍でき、かつ中心的なメンバーとして活躍できるお仕事です。