仕事内容
有名エンタメ企業でユーザーサポートをお願いします。
■type IT派遣って！？
「type IT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください！
■今回ご紹介するのは・・・
有名エンタメ企業でユーザーサポートをお願いします。
＜ユーザーサポート＞
約10種類程のロボットを取扱っています。
ロボットを購入されたユーザーからの問い合わせに対して、
電話やメールで対応頂きます。（マニュアル・対応履歴あり）
問い合わせの内容は、ロボットの操作方法や修理の依頼がメインです。
電話は1日数件程度、メールは1日20件程度です。
＜メーカー対応＞
エンドユーザーより修理の依頼があった場合は、
メーカーに修理依頼を行って頂きます。
＜その他サポート＞
応援の依頼があった際は、
店舗で対面でのサポート業務をお願いする場合があります。
販売は社員が行います。
※交通費支給
【補足】
初めの2週間～1ヶ月程度はマニュアルや
ロボットについて覚えてもらい、そこから業務に入っていくので、
ユーザーサポート業務、ロボット関連事業初心者の方も安心して就業できます！
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。
