仕事内容
☆。゜お客様一人ひとりにじっくり時間をかけるスタイル★
☆。゜未経験歓迎♪研修制度が充実しているから、未経験スタートも多数
☆。゜女性スタッフが長く活躍できるよう、様々な制度を整備
「新横浜グレイスホテル」にて、お客様のお問い合わせを受けて式場のご案内や様々なプランのご紹介、成約されたお客様の結婚式のプラン作りなどをお任せします。
☆。゜具体的なお仕事の流れ゜。☆
▽お客様からお問い合わせをいただき、実際に式場や披露宴会場をご覧いただいたり、衣裳の試着、食事などを含めた式全体のお見積もりのご案内など行います。
▽ご成約が決定!オリジナルなウエディングを目指して、お客様とじっくりお話を重ねていきます。「お2人らしさ」が出るウエディングプランを作っていきます☆
▽入念にリハーサルを重ね、ついに式当日!お2人をお祝いにいらしたお客様や新郎新婦ご本人たちの幸せそうな笑顔を見ると、こちらまで幸せな気持ちになれますよ♪
☆。『ロゼアン シャルム』とは。☆
新横浜グレイスホテルが提供するオリジナルウエディングブランド。現在、ご予算に合わせて挙式のみ、写真撮影のみなどを希望されるお客様が増えています。そのため、お客様のご希望に寄り添い、衣裳や会場、食事や式のスタイルなどを自由に選ぶことができる多彩なプランをご用意し、お客様にとっての「自由で楽しいウエディング」を実現してきました。
仕事の魅力
お2人が考える「最高のウエディング」を実現するには、お話し合いの中でご希望をしっかり汲み取って、最適な形で叶えるプランをご案内することが大切!そのため、お客様とは式の開催まで半年以上の間、何度もお会いします。イメージやご予算をしっかり伺って、お2人らしい、オリジナリティあふれるウエディングを作り上げましょう♪
POINT02 ☆。゜未経験スタートも多数活躍中!じっくり成長できる環境ウエディングは未経験、という方も大歓迎♪未経験の方に向けて1ヶ月以上の研修期間を設けています。先輩スタッフがお仕事の進め方や必要な知識などを丁寧にレクチャー!その後は先輩がお客様とお話し合いをする場に同席したり、先輩にお客様役になってもらい、実際のご案内をしてみるなど、少しずつお仕事に慣れていただけますので、未経験の方も安心してチャレンジできます☆
アピールポイント
入社後は1ヶ月以上をかけて、先輩がご挨拶の仕方やお客様への話し方、提供できるプランについてなどをレクチャー。研修期間後も、一人でそのまま放り出す…なんてことはありません。先輩が担当するお客様とのお話し合いに同席したり、ロープレを通してプランのご案内を練習したり、万全の状態でお客様をお迎えできますので、ご安心ください☆