仕事内容
＝残業なし・取次ぎメイン・未経験歓迎のコールセンタースタッフ＝
◇残業月平均10時間程度
◇ワーキングママも活躍中！家庭と仕事の両立が可能
◇年間休日127日とお休みをしっかり確保できる
あなたには、新しく横浜に新設される受注センターでの
コールセンタースタッフとしてご活躍いただきます。
お客様と自社ドライバーを繋ぐ窓口として電話業務全般をお任せします。
◎具体的には...
[1]工事現場のお客様から「石油燃料配達」の注文を受ける
[2]受注内容を自社ドライバーへ電話・無線・メールで連絡
[3]受注内容や配達日取り等を自社管理システムへ登録
その他配達日報のチェックや簡単な資料作成もお願いします
仕事の魅力
POINT01
未経験歓迎！いくつからでも、経験を問わずにスタートできます
『コールセンタースタッフ』と言っても、
例えば提案やテレアポなどの発信業務は一切ありません。
窓口としての取次ぎ業務になりますので、難しいことはありませんし、
何かあればいつでも先輩に質問・相談できる環境です♪
お客様とドライバーの間に入って、配達日などの調整等を行いますので、
調整がうまくいかなかったりすることも時にはあるでしょう。
しかし、両者の要望を聞きながら、うまくドライバーを現場にアシストできた時には
大変だった分、「誰かの役に立てた」という大きな達成感を味わうことができます。
