仕事内容
★女性に人気の高い、キレイなホテル☆
★必ず2名体制の勤務体系で安心♪
★残業は多くて月5h程度！プライベートもしっかり確保◎
★産育休取得実績アリ！長く活躍できる環境をご用意！
あなたには、『三交インGrande東京浜松町』でのフロント業務をお願いします！
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具体的には…
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◎チェックイン・チェックアウト手続
◎荷物お預かり
◎予約・お問合わせ対応
◎宿泊予約サイトの情報更新
◎売上金管理
◎アメニティ補充
◎簡単な食事準備（朝食・ウェルカムドリンク）
など
フロントに立つ前に丁寧な研修がありますので
未経験の方でもすぐに慣れていただけますよ♪
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『三交インGrande東京浜松町』って？
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2014年にオープンした新しいビジネスホテルで、ワンランク上の優雅な時を提供しながらも
ビジネスに、レジャーに、リーズナブルで気軽にご利用いただいています。
都心や都内観光エリア、東京駅や羽田空港にもアクセス抜群の
浜松町駅徒歩3分という立地も魅力です！
一日の仕事の流れ
≪仕事の流れ※日勤≫
▼09:00
出勤。チェックアウト手続やお客様からの宅急便お預かりなど。
チェックアウトは基本10時。プランにより11時の場合もあります。
▼10:00
チェックアウト業務一段落！
料金精算はチェックイン時なので、チェックインが始まるまでに
売上金、精算状況の確認などの当日精算業務を行います。
その他、予約などのお問合わせ対応も行います。
▼12:00
フロントは常に2名体制なので、交代で休憩を取ります。
▼13:00
もう1人のメンバーが休憩に入っている間、フロント業務に専念！
▼14:00～
チェックイン準備。
予約状況確認やアメニティ、パンフレット、貸出用のまくらなどを準備♪
▼15:00～
チェックインスタート！
お客様のお荷物お預かりやウェルカムドリンクの準備など。
自動精算機についてのご質問なども承ります。
▼～18:00
夜勤メンバーへの引継ぎも完了し、本日の業務終了！
仕事の魅力
入社後まずは1～2週間の入社後研修で一連のお仕事の流れや基本的なマナー、挨拶の仕方、
お客様対応などを、ロールプレイングを交えながら覚えていきましょう。
一つひとつ丁寧にゆっくりと教えていき、不安なくフロントに立てるようしっかりサポートします。
お仕事に慣れてきたら、新しいプランを考えてみるのもOK！
先輩達も「こんなプランあったらいいよね」と意見を出し合っていますよ♪
★どのシフトでも必ず2名体制で勤務するので安心
★夜勤は必ず頼もしい男性スタッフが側にいます
★日勤・夜勤が交互に入るようなキツいシフトは組みません
★基本的に館内清掃やベッドメイキングなどの力仕事はありません
★月8日は必ずお休み＆残業ほぼなし
…など、お仕事上の安全面でもプライベートとの両立の面でも
安心して続けられる体制を整えています！
気さくな仲間も揃っていて、居心地のよさから定着率も抜群ですよ♪
アピールポイント
当ホテルをご利用になるお客様はほとんどが日本人の方ですが、
様々な国籍の方が当ホテルをご利用になります。
語学スキルは必須ではありませんが、英語や中国語などでの会話ができる方は
活躍の幅が広がりますよ！
