仕事内容
☆未経験も安心の研修＆サポート体制
☆残業ほぼナシ＆月9日休み等働きやすさが魅力◎
☆シャネル、フランク・ミュラー、ハリーウィンストン等のハイブランド
☆創業91年！高クオリティの商品とサービス力が強み
ウォッチ、ジュエリー、メガネ＆コンタクト（眼科併設）、ブライダルの中から、
なるべく希望に応じて適性に合った部門に配属。販売および接客業務をお任せします。
【具体的には…】
■お客様が来店してからの商品説明や接客・販売
■購入の有無に関わらず、お礼状(ハートレター)の送付
■新商品が入ったときなどの電話でのご案内
■レジ業務、在庫管理、商品発注 など
※メガネ＆コンタクト部門配属の場合は、
コンタクトサロン併設の眼科にて下記の業務もお任せします。
■来院された患者様の受付対応、データ入力、会計業務など
【取り扱いブランド】
◆ウォッチ：フランク・ミュラー/カルティエ/シャネル/オメガ など
◆ジュエリー：フォーエバーマーク/ダミアーニ/ポメラート など
◆アイウェア：ダンヒル/レイバン/ポール・スミス/グッチ など
★常連のお客様が多く、担当制を取っています。
お客様のお好みなどを熟知しているスタッフに任せる方がスムーズなご案内につながることが多いため、接客担当の固定制を基本としています。一度きりではなく長いお付き合いとなる接客ができるので、自然とお客様との距離も近くなり、接客の奥深さや面白さを感じやすいのが魅力です。
仕事の魅力
入社してすぐは先輩社員のフォローのもとで業務を行い、仕事を覚えていきます。
その後も社長直々に「良い接客とは？」といったテーマで行う全体研修など、定期的なフォロー研修を実施。
バックアップ体制が万全であるため、未経験からでも一流の接客スキルが身に付きます。
中には未経験で入社し、今では部門責任者として活躍している社員も◎
また、お客様のペースでお買い物を楽しんでいただくのが当社の信条なので、無理に声をかけるよう強制するようなことも一切しません。お客様ファーストな接客を貫ける環境です。
お客様には購入の有無に関わらず、欠かさずお礼状を送付。
2年・3年と続けていくことでご購入に繋がり、常連になっていただけることも少なくありません。
ただ売るだけでなく、お客様の役に立つお手伝いができるのが、この仕事の大きなやりがい。人との繋がりを大切にする“心を込めた”接客サービスが当社の特長です。
また、こうした丁寧な接客を行うことで、売上は自然とついてくるもの。
ノルマはありませんが、目標を達成した社員には、報奨金などでしっかりと頑張りを還元しています♪
アピールポイント
入社時の研修はもちろん、その後も定期的にフォロー研修があります。
たえずスキルアップしながら成長していける環境。
スキルを高めたい方、自分磨きをしたい方、輝きたい方にお勧めしたいお仕事です。
☆資格取得手当あり☆
◆日本ジュエリー協会のジュエリーコーディネーター
◆日本時計協会のウオッチ コーディネーター(CWC)
など資格検定制度における1回目の受験料を会社が負担します。
