仕事内容
5月8日の新規オープンに伴い、『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』で
お客様に寄り添うサービスコーディネーターとして活躍してくださる方を広く募集します。
【実際にお任せするお仕事は? 】
窓口にご来店されたお客様応対や、ご契約者様に対する手続き、
ご依頼に応じた訪問、アフターサービス及びコンサルティング営業
などを行うお仕事です。
※アポイントなしの訪問活動はなく、既にご契約いただいているお客様への
アフターサービスが中心です。
【↓↓具体的には…↓↓】
● ニッセイ・ライフプラザ窓口
ニッセイ・ライフプラザへいらっしゃるお客様への応対。
資料請求・その他ご相談など、お客様に合った応対
● 電話対応・インターネット資料請求
「結婚して名前が変わった」
「保障内容を覚えてない」
などのご相談や手続き、インターネットからの資料請求対応など
● お客様へのアフターサービス(情報提供・訪問提案)
「子どもの教育費を準備したい」
「老後のための保障が欲しい」など
お客様へ電話でご要望をヒアリングし、
家族構成・人生設計に応じた最適な保険のご提案。
一日の仕事の流れ
~Mさんの1日の仕事の流れ~
▼9:00~10:00朝礼&ミーティング
▼10:30~保険の見直しを考えておられるお客様の応対
▼12:00~同期とランチ休憩
▼13:00~当社にご加入済みのお客様をお電話にてサポート
▼14:00~お客様のご要望によりご訪問しアフターサービス
▼16:30~帰社。リーダーから本日のアドバイスをいただく
▼17:00 翌日の準備を行い退社
※自分の判断で仕事のスケジュールが組めるため、
オンとオフを切り替えてお仕事に取組めます!
仕事の魅力
今回の募集は、新規オープンに伴い多くの方の入社を予定しています。
私たちは、本気でチャレンジするあなたを仲間として迎え、
真心を込めて支援していきたいと考えています!
入社後は、スキルを身につけてしっかり成長していただきたいと思いますので、
『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』では、マンツーマン体制で丁寧にフォローしていきます。
★冬場の寒い中、夏場の暑い中、外から帰社したらホッとできる環境、
『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』ではそんな温かい職場をあなたと一緒に作っていきたい
と思っています♪
※前職・経歴は問いません。
自己管理のしっかりできる方、時間の守れる方のご応募をお待ちしています。
アピールポイント
\入社後の教育体系/
1)入社1~2ヵ月目
座学を中心に保険についての基礎知識を学びます
◎業界共通試験研修◎ビジネスマナー など
2)入社3ヵ月目~
保険についてのより専門的な知識やFP知識をOJTを通じて学びます
◎お客様応対技術◎各種お手続き方法
◎コンサルティングスキル など
3)入社1年目以降
◎課題、階層別の研修によりスキルアップ・コンサルティング力の向上を目指します。
社内独自の講座を開設しており、資格取得時に一時金の支給もあります。
下記は一例です。
〇AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
〇社会保険労務士/10万円 など