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日本生命保険相互会社 ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉 サービスコーディネーター(窓口応対から訪問、アフターサービスまで)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

日本生命保険相互会社 ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉

  • サービスコーディネーター(窓口応対から訪問、アフターサービスまで)

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

~❀*✿ 5月8日 NewOPEN!! ✿*❀~
日本生命のお客様相談窓口『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』

武蔵小杉のランドマーク、武蔵小杉タワープレイスに
『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』NewOPEN!! 


新規Openに向けて、4月1日採用のオープニングスタッフを大募集いたします!!
異業種からの転職はもちろん、ブランクのある方、子育てに奮闘中の方など、
積極的に採用いたします!
未経験の方も、入社後に充実した研修がありますので、ご安心ください!

入社前提でなくても大丈夫ですので、「仕事内容」や「家庭事情」、
「仕事と家庭の両立」など、今のあなたのご不安や疑問点などを、
一度気軽にご相談ください。
ご自身がご納得されて初めて、ご入社するか否かを考えてみてはいかがですか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

5月8日の新規オープンに伴い、『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』で
お客様に寄り添うサービスコーディネーターとして活躍してくださる方を広く募集します。


【実際にお任せするお仕事は? 】
窓口にご来店されたお客様応対や、ご契約者様に対する手続き、
ご依頼に応じた訪問、アフターサービス及びコンサルティング営業
などを行うお仕事です。

※アポイントなしの訪問活動はなく、既にご契約いただいているお客様への
アフターサービスが中心です。


【↓↓具体的には…↓↓】
● ニッセイ・ライフプラザ窓口
ニッセイ・ライフプラザへいらっしゃるお客様への応対。
資料請求・その他ご相談など、お客様に合った応対

● 電話対応・インターネット資料請求
「結婚して名前が変わった」
「保障内容を覚えてない」
などのご相談や手続き、インターネットからの資料請求対応など

● お客様へのアフターサービス(情報提供・訪問提案)
「子どもの教育費を準備したい」
「老後のための保障が欲しい」など
お客様へ電話でご要望をヒアリングし、
家族構成・人生設計に応じた最適な保険のご提案。

一日の仕事の流れ

~Mさんの1日の仕事の流れ~
▼9:00~10:00朝礼&ミーティング
▼10:30~保険の見直しを考えておられるお客様の応対
▼12:00~同期とランチ休憩
▼13:00~当社にご加入済みのお客様をお電話にてサポート
▼14:00~お客様のご要望によりご訪問しアフターサービス
▼16:30~帰社。リーダーから本日のアドバイスをいただく
▼17:00 翌日の準備を行い退社

※自分の判断で仕事のスケジュールが組めるため、
オンとオフを切り替えてお仕事に取組めます!

仕事の魅力

POINT01 ~☆:*全くの未経験から挑戦する方を全力で応援します*:☆~

今回の募集は、新規オープンに伴い多くの方の入社を予定しています。
私たちは、本気でチャレンジするあなたを仲間として迎え、
真心を込めて支援していきたいと考えています!
入社後は、スキルを身につけてしっかり成長していただきたいと思いますので、
『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』では、マンツーマン体制で丁寧にフォローしていきます。


★冬場の寒い中、夏場の暑い中、外から帰社したらホッとできる環境、
『ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉』ではそんな温かい職場をあなたと一緒に作っていきたい
と思っています♪


※前職・経歴は問いません。
自己管理のしっかりできる方、時間の守れる方のご応募をお待ちしています。

アピールポイント

教育制度について

\入社後の教育体系/

1)入社1~2ヵ月目
座学を中心に保険についての基礎知識を学びます
◎業界共通試験研修◎ビジネスマナー など

2)入社3ヵ月目~
保険についてのより専門的な知識やFP知識をOJTを通じて学びます
◎お客様応対技術◎各種お手続き方法
◎コンサルティングスキル など

3)入社1年目以降 
◎課題、階層別の研修によりスキルアップ・コンサルティング力の向上を目指します。

資格取得支援制度について

社内独自の講座を開設しており、資格取得時に一時金の支給もあります。
下記は一例です。

〇AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
〇社会保険労務士/10万円 など

募集要項

雇用形態

正社員

【正社員登用について】
まずはサービスサポートスタッフ(3ヵ月毎契約更新 時給職制)での採用になり、その後勤務良好の場合サービスコーディネーター(正職員)へ登用となります。

勤務地

【ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉】

●神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 13F

【詳細・交通】
〇JR南武線「武蔵小杉」駅から徒歩1分
〇東急東横線「武蔵小杉」駅から徒歩3分
【転勤の可能性】
●転居を伴う転勤はありません。
【勤務地エリア】
神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

●高卒以上
※性別不問
※国籍不問

<こんな方にオススメ>
・家庭と仕事の両立を図りたい方
・人と話すことが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・育児もひと段落し、新たに仕事を始めたい方
・専門スキルを身につけ、ファイナンシャルプランナー(FP)の資格を取得したい方

【過去に採用した転職者例】
○事務職や販売職といった営業経験のない方など、さまざまな経歴を持つ職員が現在活躍しています♪

配属部署

●ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉

勤務時間

●<サービスコーディネーター登用後>
9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間)

●<サービスサポートスタッフ期間(時給職制・3ヵ月毎契約更新)>
9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間)

★スケジュールを自分でコントロールし、家庭と仕事の両立を図れるのも、
この仕事の魅力です♪

休日休暇

●週休2日制(日・月・祝)
●年末年始、有給休暇
●結婚休暇
●配偶者出産休暇
●産前産後休暇
●育児休業・介護休業※1
〈正職員登用後〉
●夏季休暇
●アニバーサリー休暇※2
●リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)
●ファミリーサポート休暇※2

※1:一定要件を満たした場合
※2:勤続1年以上の方が対象

【産休育休活用例】
実際に数多くの職員が産前産後休暇や育児休業を取得しています。人生にとって大切なライフイベントを迎えても、
これまでに築いたキャリアを諦める必要はまったくありません。

待遇・福利厚生・その他

●給与改定(年1回)
●通勤交通費支給(5万円まで/月)
●各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
●活動手当(営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担)
●資格試験合格一時金(AFPなど)
●育児短時間勤務※1
●出産育児一時金、出産手当金

〈正職員登用後〉
●賞与年2回(個人の実績に応じて支給)
●全国各地にある提携ホテルの利用可
●退職手当・退職年金制度※1
●保育所利用補助※1

※1:一定要件を満たした場合

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

結婚や出産、子育てなど、いろいろなライフステージを経験する人にとって、
安心して働き続けられる会社を見つけることは簡単なことではないはず。

日本生命では子育て中の方や単身者、仕事にブランクのある方など、
多様な背景をもつ幅広い年代の職員さんを受け入れているようだ。
今回取材した職員の言葉からも、同社の支援体制に感謝しながら、
イキイキと自分らしい働き方ができていることが実感として伝わってきた。

この仕事で磨ける経験・能力

わかりやすい研修で基礎から丁寧に学べ、未経験の方でも自然と知識が身につきます。
保険や税金についても詳しくなれるため、ご自身にとっても役に立つはずです。
また、ファイナンシャルプランナーとして高度なスキルでお客様のニーズに応えられるよう、
FP資格等の取得に向け、会社が全面的にバックアップします。

会社概要

★日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」は家庭と仕事の両立が可能です!

国内の生命保険会社の中で、長い歴史とトップクラスの実績を誇る日本生命。

一から学べる研修制度を用意していますので、未経験者でも始めやすく、長続きしやすい環境です。
実際の職員の多くが、様々な業界出身の方々です。
『難しそうだから…』と諦める必要は全くありません。多くの同期と一緒にチャレンジしてみませんか?

★日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」は家庭と仕事の両立が可能です!

会社名

日本生命保険相互会社 ニッセイ・ライフプラザ武蔵小杉

事業内容

【生命保険業】
生命保険業免許に基づく保険の引受け、
資産の運用(貸付業務、有価証券投資業務、
不動産投資業務)
【付随業務・その他の業務】
他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行、債務の保証、
投資信託の販売、確定拠出年金制度における運営管理業務


●事業所:
本店/大阪、支社等109、営業部1,544、
   海外事務所4、代理店14,528(平成28年度始)

設立

明治22(1889)年7月

資本金

総資産:63兆4,538億円(平成27年度末)

売上高

保険料等収入:6兆809億円(平成27年度)

従業員数

7万519名/うち内勤職員1万8,564名(平成27年度末)

代表者

代表取締役社長/筒井 義信

★今回の募集では、同期のオープニングスタッフと一緒に同時スタートできます。
★今回の募集では、同期のオープニングスタッフと一緒に同時スタートできます。
★お客様の抱えるお悩みやご希望をじっくりお聞きし、親身に丁寧にサポートいたします。
★お客様の抱えるお悩みやご希望をじっくりお聞きし、親身に丁寧にサポートいたします。
★Newオープンの清潔感溢れるお客様窓口。気持ちよくお客様をお迎えできます♪
★Newオープンの清潔感溢れるお客様窓口。気持ちよくお客様をお迎えできます♪

応募・選考

選考プロセス

【女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください】


WEB応募書類による選考
 ▼
会社説明会+1次選考(面接、筆記試験) ※会社説明会と別日程での実施も受け付けています。
 ▼
2次選考
 ▼
最終選考
 ▼
内定

※ご応募から3営業日以内に書類選考の結果をご連絡します。
書類選考を通過された方には、「会社説明会」の日程をお知らせします。

※個人情報の取扱いについて
サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、
当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、
当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については
当社で責任を持って廃棄いたします。)
※採用に関して
当社は国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。