コールセンタースタッフ◇未経験OK◇100％インバウンド型◇月給26万円～

＊充実の研修制度＆マニュアルで未経験の方も安心
＊専門的な説明は技術スタッフにお任せ♪IT知識は一切必要なし！
＊大切な記録を復元するやりがいあるお仕事◎
＊キャリアチェンジ可能！様々な経験を積める環境

個人・法人に関わらず、様々なお客様のデータにまつわる「困った」という声を伺い、社内の技術スタッフに繋ぐお仕事をお任せします。

◇*---具体的な仕事の流れ---*◇

▽お客様から電話でお問い合わせをいただきます。ノルマや売上目標はありませんんので、お客様の話を親身になって聞くことに集中できます♪時間をかけてお客様のお話を伺いましょう。

▽充分にお客様のお話を伺ったら、社内の「データ復旧のプロフェッショナル」である技術スタッフにお客様のお悩みを伝えます。技術的な対応は専門スタッフにお任せできるため、IT知識は必要ありません。

▽壊れたデータをお送りいただくか直接お持ちいただいて、復旧作業を開始します。

▽当社自慢の高品質な復旧技術によって、無事データが復旧！

＊お客様1人ひとりのお話にじっくりと耳を傾けるため、1日に対応するお客様は10件程度。1件20～30分の時間をかけてお話を伺います。

＊専門的な説明をするのは技術スタッフにお任せできるため、サポートスタッフはお客様のお話をじっくり伺うことが大切♪そのため、スキルや知識は一切必要ありません。人と話すのが好きな方であれば活躍できます。

＊お客様のお問い合わせに応えるのみで、インバウンド100％！こちらからお電話を掛けることはしません。

【STEP1】座学で社内のルールや仕事内容、データが記録された「ハードディスク」についての基本知識などを学んでいきます。
【STEP2】2日目から実務研修に入ります。簡単な電話応対を練習し、事務業務も先輩に教わりつつ、少しずつ覚えていきます。
【STEP3】何度かロールプレイングをした後、実際にお客様の応対にチャレンジ。良いところ、直すべきところをアドバイスしますので、イチからステップアップできますよ♪

正社員

【本社】
東京都中央区銀座7-13-12 サクセス銀座7ビル　総合受付6F

【アクセス】
東京メトロ各線「銀座駅」徒歩7分
東京メトロ各線「東銀座駅」徒歩7分
JR各線、ゆりかもめ、東京メトロ銀座線「新橋駅」徒歩8分

☆。゜先輩がしっかりフォローします゜。☆
☆。゜平均年齢31歳！20代～30代の女性スタッフが活躍中゜。☆

◇学歴不問
◇未経験OK！

《こんな方を歓迎いたします》
◇人のためになるお仕事をしたい方
◇人と話すことが好きな方
◇お客様1人ひとりとじっくり向き合いたい方

☆以下、シフト3交代制です
・8:00～17:20
・9:00～18:20
・12:30～21:50
（いずれも休憩時間80分）

☆完全週休2日制
☆GW休暇
☆夏季休暇
☆年末年始休暇
☆有給休暇
☆慶弔休暇
☆産前産後休暇
☆育児休暇

【産休育休活用例】

育児休暇は、なんと代表が取得実績あり。「自分が率先して取らないことには、社員が取りずらいでしょ」と言って、真っ先に取得していました。もちろん、社員も取得実績あり！これから長く活躍していきたい方にも最適な環境です♪

☆賞与年2回以上（業績による）
☆昇給年1回
☆交通費全額支給
☆社会保険完備 
☆残業手当
☆役職手当
☆定期健康診断年1回
☆各種研修

デジタルデータソリューション株式会社

◇データ復旧事業（デジタルデータリカバリー）
◇フォレンジック事業
◇セキュリティ事業

1999年6月14日

130名（2020年9月現在）

【平均年齢】

29.0歳

【中途入社者の割合】

60％

代表取締役社長／熊谷 聖司

【代表者略歴】

2000年、24歳の時にDDSへ入社。
⼗分な利益は出ていたが、前社長の失敗から負債総額16億円を抱え、会社は⺠事再⽣へ。
専務だった私は株を全て買いとり、100％オーナーとなり2014年代表取締役に就任。

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考（適性検査、面接）

▼【STEP3】2次選考（面接）

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください