仕事内容
★全スタッフの80％が女性！女性が中心の職場だから、長く安心して活躍できます
★週2勤務、週5日休み！3連休が月7～8回！年間休日は170日以上！
★資格手当やインセンティブ充実！
東横インのフロントスタッフとして、受付業務やお客様対応をお任せします。
基本的にフロント業務専任のスタッフとなるので、
お部屋・バックヤードの清掃をメイン業務として行うことはありません。
ホテルの“顔”として、明るい笑顔でお客様をおもてなししてください♪
≪具体的なお仕事≫
◆電話対応（予約受付・変更対応など）
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆フロント周りの清掃・整理整頓
◆お客様対応（備品の貸出しや周辺エリアのご案内） など
★充実したサポート体制があるから安心！
入社後は先輩スタッフのサポートのもと、現場で少しずつお仕事に慣れていくことができます。電話対応、システムの使い方なども一つずつ教えていくので、未経験からでも安心です！フロントは常時2～3人体制なので、何か困ったことやわからないことがあっても、すぐに相談することができます♪
仕事の魅力
東横インをご利用いただくお客様のうちの多くはリピーターの方です。何度もご利用いただくうちに、名前と顔を覚えていただけることも多く、「○○さん、いつもありがとう」と声をかけてもらえると、本当にこの仕事をやっていて良かったと思えます。日々お客様のためのサービスを徹底する努力は、必ず評価として返ってくる。特にホテルの“顔”としてフロントに立つ私たちは、一番にその評価を実感することができるのです！
POINT02 出勤するのは月7～8回！それ以外は全てお休み、という働き方当フロントスタッフの勤務体制は、1日出勤したら、3日お休みをもらえる『1勤務3休制』です。そのため、週2日勤務、週5日休みを実現できます！勤務中は、食事休憩や仮眠などをしっかり取れるため、ムリなく働くことができる環境です。お休みが多いからこそ、趣味を目一杯楽しんだり、資格取得のための勉強をしたり、自由な時間を有効活用♪また、全社で有休取得を推奨し、取得率は驚きの100％！3日休み＋有給で、1週間の長期休暇もOK♪オフシーズンにお得に海外旅行を楽しむスタッフもいるなど、プライベートの時間もたっぷり取れます！
アピールポイント
支配人の95％は女性！ステップアップ制度も充実しており、フロントスタッフ～支配人補佐～支配人といったキャリアもご用意。本社へのキャリアチェンジを希望することも可能です。
