仕事内容
ロードアシスタンスの夜勤選任オペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。
●ロードアシスタンスサービス
自動車の故障や事故といったトラブルに遭われたお客様からの連絡を受け、お客様の現在いらっしゃる場所や陥っているトラブルの状況などを丁寧にヒアリングしていきます。
お話の内容やお客様のご要望に合わせて、状況に合わせた最適のサービスを手配していただきます。
※チームワークを大切にしています
配属後も、経験豊富な先輩が仕事をサポート。仲間のサポートを受けながら、ひとつひとつ仕事を学んでいくことができる環境です。
先輩の仕事や、話し方を肌で感じながら、少しずつスキルを磨いていってください。
仕事の魅力
ロードアシスタンス・サービスにご連絡いただくお客様の中には
動揺されていたり、焦っていたりしているケースもあります。
そういったお客様の不安を取り除いていくことも、私たちの大切な業務です。
あなたのホスピタリティを最大限に活かして、当社で活躍してください！
通常勤務に比べ、休みの日数が多いことがこのお仕事の特長です。
昼間の時間も自由に使える為、ワークライフバランスが取りやすく、
趣味や家庭との両立も可能な環境です。
また、無理なくシフトを組んでいますので、
「休日が多いのでしっかりプライベートも楽しめる」
「昼間の時間を自由に使えることが魅力」
などの声も上がっており、長期に渡り活躍することができる環境です。
アピールポイント
話し方・業務知識の研修だけでなく、様々なケースを想定したロールプレイング研修などの実践向け研修をご用意。
未経験からでも始められるよう、トレーナーによる少人数制・無理のないプランの研修で、あなたをプロのオペレーターへと導きます。
会社として女性の活躍を推進しています。2017年3月現在の管理職地位にある女性社員の比率は14.5%。今後も女性の活躍を会社として積極的に推進していくため、ライフイベントにおけるキャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会などを通して、より働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
産休育休の取得実績も多く、育休からの復帰率は100％。結婚・出産などを経ても長く安定して就業できる環境です。
