コールセンター◆未経験歓迎◆NEW名駅直結のオフィス

＜お客様の安心感や満足度を高めるためのフォロー専門部署＞
◇女性ならではの視点や気配りの心が活かせる仕事
◇長く働けるサポートも充実

お任せするのはお電話でのサポートサービス業務。
お客様にご安心頂く為、ご要望の不安解消・ご契約後のアフターフォローサービスを行います。

<<具体的な仕事内容>>
【1】お客様からご連絡を受ける仕事
・契約内容の確認
・保険の変更手続き
・書類の手配
・予約受付
・担当営業への取り次ぎ
・お客様からの問い合わせ対応

【2】こちらからご連絡をする仕事
・ご契約後のお客様に対し、お申し込み内容の確認や契約状況のご案内
・契約の時、お客様が質問できなかったことの確認、疑問点・不安の払拭
・ご来店頂いたお客様へのフォロー
※お客様に対して年1回フォローのお電話をしています。

○現場研修（約3ヶ月）
会社のことやお仕事の流れ、保険の基本的な知識についてしっかりとお教えします。また契約処理、申込書の作成、店舗の事務作業のレクチャーに加え電話・マナー研修など基礎からフォローします。
○知識研修（月1回）
お客様のフォローをするため、保険の基礎知識研修を社内で行っています。月1回の定期的な研修を通して、保険の知識を徐々に学んでいきましょう。

正社員

4月に新しくオープンする「JRゲートタワー」内での勤務です！

＜勤務地＞
愛知県名古屋市中村区名駅1−1015−15　JRゲートタワー27F

＜アクセス＞
各線名古屋駅直結

※状況に応じ店舗へ出勤頂く場合あり

◇未経験歓迎
◇短大卒以上

【あると望ましい経験・能力】

◇お客様のことを思って対応できる方
◇前向きに働ける方
◇人と話すことが好きな方

ブランクのある方、子育てがひと段落ついた方も大歓迎！

9:00～19:00の中でシフト制（実働8時間）

*:;;;:*年間休日120日*:;;;:*
◆週休2日制
◆夏季休暇（5日）
◆年末年始休暇（6日）
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産育休
◆アニバーサリー休暇（3日間の休暇と特別手当10万円を支給）
　※正社員登用後3年経過した方対象

【産休育休活用例】

産休・育休から復帰した女性社員も活躍中！ほかにも時短勤務制度など、安心して長く働ける制度を整えています。

◆昇給年1回（1月）
◆賞与年2回（6月、12月）
◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆交通費全額支給
◆残業手当（100％支給）
◆職能手当
◆制服貸与あり
◆研修制度

株式会社 ティー・エフ・オフィス（保険コンパス）

■事業内容
生命保険募集および損害保険代理店業

■店舗
松坂屋名古屋店、名鉄名古屋店、イオン守山店、イオンメイトピア店、イオンタウン熱田千年店、アピタ岩倉店、アピタ小牧店、平和堂江南店、アピタ向山店、アピタ岡崎北店、アピタ大府店、ラスパ太田川店、アピタ木曽川店、ピアゴ尾西店、ヴェルサウォーク西尾店、イオンタウン弥富店、マーサ21店、アピタ各務原店、イオン柳津店　など

平成3年9月

80名 ※48名の女性が活躍しています

代表取締役　久保田 剛彰

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2～3回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1ヶ月程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください