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SBI損害保険株式会社 コールセンター◇2~4か月の丁寧な研修を経てスペシャリストに!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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SBI損害保険株式会社

  • コールセンター◇2~4か月の丁寧な研修を経てスペシャリストに!

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

キャリアを再構築しませんか♪
未経験からスペシャリストに!
産休・育休の取得、復帰実績多数!

当社、SBI損害保険株式会社は
ダイレクト型損害保険サービスを提供。

今回採用する≪コールセンタースタッフ≫は、
顔が見えない分、
「分かりやすい説明で助かったよ」
「ネットで申し込むのは不安だったけど、安心できました」と
感謝の言葉をいただくたび、
大きな喜びを感じられる仕事です。

業務に必要な知識・スキルは、一つずつ学べるのでご安心ください。
入社後は座学・OJT研修で、
保険業務の知識・スキルを教わることから始めましょう。
実際の業務がスタートした後も、
マネジャー・SVがフォローしていきます。

当社で保険業務のスペシャリストに成長しませんか。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

先輩に教わりながら、保険業務のスペシャリストに成長!
ダイレクト型損害保険(火災保険/自動車保険)の電話・事務業務
★研修で学んだ専門知識でお客様から「ありがとう」をいただける仕事です。


ご希望・適性に応じて、火災保険・自動車保険のいずれかを担当。
お客様からのお電話のお問い合わせに対応します。
火災保険・自動車保険ともに
必要に応じてアウトバンドを行うこともあります。

【火災保険】
●電話での問い合わせ対応
●申込書等の確認・計上業務
●簡単な業務マニュアル・手順書の作成 他

【自動車保険】
●電話での問い合わせ対応
●商品説明
●申し込み手続き・契約内容変更の受付
●当社Webサイトの利用方法・操作説明 他

仕事の魅力

POINT01 当社で描くキャリアパスとは?

○入社1年目
まずは、仕事に慣れることからスタート
案件の種類も様々なので少しずつスキルアップしていきましょう。

○入社2年目
正社員登用制度で正社員にステップアップ
後輩に指導もしながら、自分の仕事のスキルを
より磨きこんでください!

○入社3年目
3~4名ほどのメンバーを持つユニットリーダーや
より専門性の高い様々なタイプの保険を扱うスペシャリストなど
あなたの理想のキャリアに合わせて、ステップアップしてください。

※産休・育休の取得、復帰実績も多数ございます。
 長期的なキャリアの形成をサポートできる環境です。
 気になる点は、ぜひ面接時に質問してください。

POINT02 その後も“成長し続けられる環境”が自慢です。

フォローアップ研修を充実させて、
“成長できる環境”が自慢です。
損保資格取得も万全の態勢でバックアップをしています。
さらに、正社員登用も積極的に行い、
最短1年程度で正社員になる方も!
腰を据えて長く働きたい方を歓迎しています。

アピールポイント

教育制度について

【研修内容】
●座学・ロープレ研修(1.5ヵ月程度)
●OJT研修(1~2ヵ月程度)
※2~4ヵ月間の研修を経て
 実際の業務をスタートするので、
 未経験からのスタートも安心です◎

【正社員登用制度】 
チーフ昇格後、正社員登用対象となります。
(入社後、約1~2年程度)

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

【 東京都渋谷区 】
●コンタクトセンター
東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル4F
※各線「渋谷駅」徒歩5分

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

【 経験不問 】 専門・短大・大卒以上/PC基礎スキル(Word・Excel入力程度)
★損害保険業務経験者優遇、第二新卒者歓迎!

【あると望ましい経験・能力】
◎相手に合わせたコミュニケーション、関係構築が得意な方
◎協調性をもってチームで業務に取り組んでいける方
◎新しいことも積極的に学び、自ら行動できる方
◎粘り強く丁寧な対応・素早い気持ちの切り替えができる方

勤務時間

9:00~18:00(昼休憩1時間・休憩15分/実働7時間45分)

休日休暇

●火災保険業務/完全週休2日制(土日)
●自動車保険業務/週休2日制(交代制・月の土日祝日の日数分が休み)
 ◇
●年末年始
●年次有給休暇
●特別休暇
●慶弔休暇
●産休・育休制度
※当該規則による

【産休育休活用例】
待遇や育休・産休の取得、復帰後のサポートを徹底することで、2016年は約10名が産休・育休を取得。現在までに取得した社員のほとんどが復職しています。

待遇・福利厚生・その他

●通勤交通費全額支給
●残業手当
●社会保険完備
●正社員登用制度(一定ポジション以上の契約社員が対象)
●確定拠出年金(401K/正社員登用後)

※当該規則による

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

積極的な未経験中途社員の採用を続けてきた同社では、入社後の導入研修や階層ごとのフォローアップ研修など、充実した教育体制を用意。会社の成長に伴い新しいポジションも続々と誕生し、今いる管理職や研修インストラクターも未経験からのステップアップだそう。また、待遇・制度が整っているからライフイベントを経ても活躍が可能♪昨年は約10名が産休・育休を取得、取得した社員のほとんどが復職しているそうです。

会社概要

「後進育成のため」の採用だから、経験は問いません。

SBIグループ(東証一部上場企業)の安定基盤のもと成長を続ける当社、SBI損害保険株式会社。今後需要が見込まれる損害保険業界で活躍する人材を採用・育成します。経験を問わず、専門性の高い知識・スキルを学び、成長できる環境を用意。また、急成長を続けている当社では新しいポジションも続々と誕生しています。さらにお客様に選ばれ、ご満足いただける損害保険会社を目指す当社で、あなたも活躍しませんか。

「後進育成のため」の採用だから、経験は問いません。

会社名

SBI損害保険株式会社

事業内容

インターネットを販売チャネルとした損害保険業
※「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとして、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念に捉われることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求して参ります。

設立

2006年6月

資本金

329億円(資本金165億円、準備金164億円)

代表者

代表取締役社長 島津 勇一

備考

本社/東京都港区六本木1-6-1

オフィスはいずれも駅チカ。アクセスはもちろん、ランチにも便利です♪
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分からないこと・困ったことがあれば「すぐ先輩に聞ける」から、成長も早いんです!
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20代・30代が多数活躍中の職場は、コミュニケーションも盛んです◎
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応募・選考

選考プロセス

★ 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください ★

※取得した個人情報は採用業務以外には利用しません。
※応募の秘密は厳守いたします。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
通過者には、面接のスケジュールをご連絡いたします。

【STEP2】1次選考(筆記試験/約1時間、面接)
履歴書(写真貼)・職務経歴書をご持参ください。
面接会場は勤務地(渋谷)または東京本社(六本木)にて行います。
面接日時はお気軽にご相談ください。(土日は除く)
※ご提出頂いた書類は返却いたしかねます。ご了承ください。

【STEP3】2次選考(面接)
1次選考通過者には、面接のスケジュールをご連絡いたします。

【STEP4】内定
2次選考後、なるべく早く結果のご連絡をさせて頂きます。
入社の意思確認を経て、入社の手続きとなります。

【STEP5】入社
2017年6月の入社が可能な方を積極的に採用しています。
※入社日はご相談に応じます。