仕事内容
*+。ジュエリーショップ『VERITE(ベリテ)』のコーディネーター 。;*
☆未経験でも充実の教育制度で安心スタート
☆スタッフで助け合う、温かい社風
☆残業少なめ&希望休&産育休etc… 働きやすい環境
★ベリテって?
トレンドのジュエリーから高品質のダイヤモンドまで
幅広いラインナップを取り揃えています。お客様は学生、OL、ミセスなど様々。
『ジュエリーを身近に楽しんで頂く』をコンセプトにサービスを提供しています。
▼具体的には
☆お客様とのコミュニケーションが大切です。
販売することよりも、お客様のお話しを伺い
信頼関係を築くことを大切にしています。
☆何気ない会話からニーズをくみ取ります。
コミュニケーションを楽しみながら、
お客様の服装、雰囲気、デザイン・サイズも考慮し
ニーズに合った商品をご提案していきます。
☆お客様のお持ちより品のリフォームも。
基本は専任スタッフへ加工を委託しますが簡単な作業は店内で対応します。
(クリーニング含む)
☆ご購入からお付き合いが始まります。
感謝の気持ちを込め手書きのお礼状を送付。
イベントや展示会などのご案内もしています。
その他、ディスプレイ変更、商品管理、レジや掃除など幅広くお任せします。
仕事の魅力
当社では未経験からでも安心して始められるように
コーチャー研修、ブランド別研修、スキルアップ研修など
充実した教育制度があります。
教育担当は店舗のスタッフ全員。
日々支え合いながらお店を運営しており
『困った時でも、誰かが手を差し伸べてくれる』
そんな温かい社風がベリテの魅力です。
その他にもできる、できない業務などを
先輩スタッフとの交換日記で可視化。
疑問や不安を解消しながら、成長していける環境です。
ベリテではコミュニケーションを大切にしており
1人のお客様に対してもスタッフ全員でおもてなしするスタイルを採用。
そのため、全員がお客様のお名前とお顔を把握し
会話を自然に楽しみながら、信頼関係を築ける環境があります。
この、お客様に寄り添った接客サービスが温かいと好評で
多くの方がリピーターとして再来店されています。
ご購入頂いたお客様からの「ありがとう」から実感できるやりがい、
その後の関係性を築いていく楽しさを、ぜひ味わって頂きたいと思います。
アピールポイント
店舗配属後、3日間のスタート研修からはじまり
商品知識の研修やOJT研修で、必要な知識・スキルを身に付けていきます。
その後も、様々な研修をご用意していますので
成長に合わせ、スムーズにスキルアップしていける環境です。
入社したその日から現場の先輩スタッフがみんなでフォローしていきます。
ベリテにはフラットで温かい社風があるので、聞きづらい雰囲気もありません。
未経験の方でも安心して働ける環境です。
ベリテの各店舗では多くの女性店長が活躍中。
コミュニケーションを定説にしていることもあり、
女性ならではの感性や気配りが活かせるお仕事です。
実績を積んでいくことで、店長、エリアマネージャーなど、
フィールドを広げていくことができます。