仕事内容
*★*――― 当施設の「顔」として訪れるお客様をおもてなしする仕事です ――*★*
◎コンサート主催の音楽家の方
◎国内外の宿泊で訪れた方々
◎会議室利用のビジネスパーソンなど利用者は実に様々
【主な業務】
◆チェックイン、チェックアウト対応
◆予約管理、予約受付
◆電話応対
◆売上集計
◆各施設へのお客様のご案内 など
【入社後の流れ】
≪入社~1ヶ月程度≫
最低2人の先輩スタッフとあなたの体制で
イチから丁寧に指導します。基本は隣で、しっかりとサポートしますので
「お仕事のスタートに不安がある…。」という方でも、ご安心ください◎
まずは明るい笑顔と、お客様に対するホスピタリティ精神があればOK!
≪入社2~3ヶ月程度≫
業務の進捗を見ながら
少しずつ一人立ちしていきましょう。
≪お仕事に慣れてきたら≫
・「こうすれば、もっと効率よく施設を運営できるのに。」
・「あんなモノが宿泊部屋に置いてあれば、よりお客様に喜んで頂けるのでは?」など、
あなたの率直かつ、新鮮なアイディアも大歓迎です!
仕事の魅力
基本的に、残業はありません。
あっても、月の残業時間は5時間以内。
プライベートの時間はしっかり確保することができます☆
一人ひとりの距離が近く、
ホスピタリティー精神に溢れたスタッフばかりなので、
分からないことがあっても気軽に相談できる環境です♪
この仕事で磨ける経験・能力
◆コミュニケーション能力