仕事内容
一般的な保険営業とは異なり、
窓口でのお客様応対や、ご契約いただいている保険内容に関するアフターサービス、
ライフステージに合わせた最適なプランのコンサルティング営業を行います。
◆ 来店されたお客様の応対
『ニッセイ・ライフプラザ』窓口でのお客様応対、
資料請求、その他ご相談への応対を行います。
◆ 電話での問合せ対応
コールセンターからの転送電話やインターネット資料請求への対応、
「結婚して名前が変わった」、「保障内容を忘れた」
などのご相談・手続き依頼に丁寧に対応します。
◆ ご依頼に応じて、お客様へのご訪問
お電話で現在の契約状況を確認し、ご依頼に応じてご訪問します。
「子どもの教育費に備えたい」、「老後の為の保障が欲しい」など
お客様の望まれるライフプランや、家族構成等に応じて最適な保険を提案します。
※アポイントなしの訪問はありません。
◆ 資料請求対応
ホームページ等を通じて、資料請求やお申込み、
ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。
仕事の魅力
当社では、結婚・出産・育児などのライフイベントにおいて
仕事との両立が困難になった場合等に活用できる、さまざまな制度を設けています。
（制度例）
○リフレッシュ休暇(※)……長期勤続休暇制度
○育児短時間勤務……希望により短時間の勤務が可能（一定要件あり）
○保育所利用補助制度(※)……保育所利用者が受けられる補助制度（一定要件あり）
○ファミリーサポート休暇(※)……学校行事参加時等に活用できる有給の特別休暇（勤務1年以上の方）
※正職員登用後
その他、全国に保養所を構えるなど、
職員が仕事を長く続けられるよう、様々な工夫がなされています。
■入社1ヵ月～2ヵ月
同期入社のメンバーが集合しての座学の研修を実施。
お客様応対スキルや保険の基礎・税金・法律等の専門知識など、丁寧に指導いたします。
■3ヵ月～6ヵ月
より実践的な研修を経て、お客様応対のスキルをアップしていただきます。
保険に関する専門知識やコンサルティングスキルを磨きます。
■入社1年目以降
階層別の研修を随時実施していきます。
コンサルティング能力の向上を目指します。
アピールポイント
「ファイナンシャルプランナー（FP）」の資格取得を支援しています。
FP資格等の取得に向け、会社が全面的にバックアップします。
★合格者には合格一時金を支給
★サービスコーディネーターのFP3級保有率：90％以上
（平成28年4月在籍に対する平成28年9月受験結果までの保有状況）
