仕事内容
【ルイ・ヴィトン製品の販売および付帯業務】
お客様の期待と信頼に応え、情熱を持ってサービスを極めていきたい方、
高いホスピタリティの心と意欲をお持ちの方にとって、
ルイ・ヴィトンは最高のステージです。
レザーグッズ、プレタポルテ、シューズ、フレグランス、ウォッチ、ファインジュエリーなど、 クオリティの高い製品を質の高いサービスやおもてなしの心をもってお客様にご提供する、 ブランドのアンバサダーとしてのミッションを担います。
―サービスのスペシャリストとして
クライアントアドバイザーに求められるのは、ただ製品を販売するという事だけではありません。様々なお客様に世代を超えて長く受け継がれる、「真の価値」を提供するブランドのアンバサダーとしての役割を担います。
一人ひとりのお客様のパーソナルアドバイザーとして、新たな感動と驚きのある最高のサービスを提供し、お客様との絆を深めます。そして製品に込められた想いやクラフツマンシップをお伝えし、ルイ・ヴィトンの世界観と幅広い製品カテゴリーの魅力を伝えます。
仕事の魅力
ルイ・ヴィトンでは、社員はひとりひとりが会社の財産であるであると考えています。お客様に、優れた製品の背景にある伝統や職人のクラフツマンシップをお伝えするには、クライアントアドバイザー自身が多くの知識を持つ必要があります。入社される皆さんには、トレーニングが複数回行われ、ルイ・ヴィトンの歴史や製品知識、接客スキルについて学んでいただく機会があります。店舗配属後は、先輩社員が皆さんの指導にあたります。その後も、ご自身のキャリアやスキルに合わせて、皆さんの能力を育てる国内外の充実した研修プログラムが用意されています。
POINT02 ★職場環境・風土についてルイ・ヴィトンが何より大切にしているのが、チームワークです。社員ひとりひとりの個性を生かしつつ、チームでサポートし合い同じ目標に向かってチャレンジする。それがルイ・ヴィトンの強みであり、また誇りでもあります。また、新入社員であっても自ら考え、行動することが求められます。