仕事内容
お客様からの問い合わせ対応業務
★残業ほぼなし&産育休活用例あり♪女性が長く働ける環境
★未経験大歓迎!入社後イチから教えます
★設立30年以上続く安定企業で正社員として活躍◎
企業様の業務がスムーズに進められるようなお助けITシステムをお届けしている私たち。
今回募集するヘルプデスクのお仕事は、お客様からの問い合わせ対応業務がメイン。
「こういう時はどうしたらいいの?」というお客様に対し、
わかりやすく解決に導くことがアナタのミッションです。
【具体的にはこんなことをお任せします!】
◆電話による操作説明や不具合時の対応
◆遠隔操作による操作説明
◆メルマガの作成 など
仕事の魅力
今回の募集では、未経験の方からの応募、大歓迎です◎
入社後は製品を使いながら、操作方法や様々な機能を覚えるところからスタート!
その後は教育担当の先輩が横について、実際の業務へと移行していきます。
わからないことがあればすぐに周りの先輩に聞いてくださいね。
サポートセンターの営業時間は決まっているため、9:30~18:00以外の残業は基本的になし!
土・日・祝もお休みですので、オンもオフもしっかりと充実させられます。
さらに、産育休の取得実績もあり、結婚・出産を経た後も女性が長く働ける環境が整っています♪