仕事内容
来院された患者様の受付・案内をはじめ、メニューのご案内や料金のご提案などをお任せします。
「AGAスキンクリニック」は、全国に29院展開し、
多くのメディアで取り上げられる国内トップクラスの発毛専門クリニックです。
また、ニキビ治療に特化した「東京アクネクリニック」は、
様々な原因があるニキビに対して、皮脂腺を高周波で破壊する方法で治療を行います。
｢すごく忙しいのかな？｣と思われる方もご安心下さい｡
クリニックは完全予約制で､残業は月間平均3時間以下。
受付カウンセラーは、「どんな時も、常に笑顔で接する事」を大切にしており、
クリニックはいつも笑顔で溢れていますので、患者様からも自然に笑顔が溢れます。
そんな患者様の笑顔が、スタッフ皆の”やりがい”に繋がっています。
≪仕事の流れ≫
▼CMやHPを見てお問い合わせを頂いた患者様の受付
▼患者様のお悩みやご要望のヒアリング
▼メニューのご案内、料金のご提案
▼ドクターと一緒にプランや治療方法を決めて頂き、治療をサポート
▼電話対応やデータ入力等の事務
☆患者様に寄り添い、安心して治療に臨める雰囲気づくりを大切にしています
☆満足して長く働いて頂けるよう福利厚生は充実しています
+++———————受付カウンセラーの仕事内容———————+++
お任せするのはクリニックでの受付業務全般。
具体的には、来院された患者様の受付、会計、ご予約などの電話対応、
経過写真の撮影、お悩みやご要望のヒアリングなどを担当します。
新人研修もあるので、イチからチャレンジできるお仕事です。
———————入社後3ヶ月は研修期間———————
説明に必要な専門知識の習得や、
患者様に分かりやすく説明するためのロープレなど、
丁寧にOJT研修を行いますので、
「クリニックで働くのが初めて」という未経験の方も、安心して下さい♪
仕事の魅力
お問い合わせ頂いた時点で簡単なヒアリングが済んでいるため、
事前にニーズを把握した状態でご案内を進められます。
患者様一人ひとりのニーズに合わせた対応が可能です。
皆で行く社員旅行（昨年はハワイに行きました♪）、
お花見や納涼会などの季節のイベントも盛りだくさん！
楽しく働ける職場環境づくりに、本気で取り組んでいます。
