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株式会社リクルートゼクシィなび

ブライダルアドバイザー*未経験入社多数*定着率87.5%*20~30代比率90%超

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

一生に一回のふたりの結婚式を叶えるオシゴト!
もちろん、長く働ける環境であなた自身もサポートします。

『お客さまの想いに寄り添うこと』元々ブライダルに興味がありましたが、その思いが実現できるのは"リクルートゼクシィなび"しかないと入社を決めました。

私が出会ったあるカップルのお話。結婚式に乗り気ではないけれど、親御さまの希望でまず来店してみた、とのことでした。

そこで、結婚式の目的や価値をお伝えし、ご両親に感謝を伝えられる結婚式をご提案しました。

後日「あなただから信頼できた、カウンターに来店しなければ出会えない事があった」と感謝のご挨拶を頂けたのです。

"ゼクシィブランドだからできる"それは私自身が日々感じること。お客さまにも感じて頂けるよう、今後も成長し続けたいです。(2016年入社/27歳)

株式会社リクルートゼクシィなび
おふたりのご要望を引出し、一組でも多くのカップルをサポートしてください。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

☆未経験でも安心スタート!万全の教育体制でイチから成長できます
☆『ゼクシィ相談カウンター』ならお客さまに寄り添う接客が可能です
☆完全週休二日制・年間休日127日など働きやすが魅力


《『ゼクシィ相談カウンター』で、結婚式に向けたあらゆるサポートを無料でご提供します》
情報誌『ゼクシィ』やWebをご覧になった方、お知り合いからのご紹介など、カウンターにはご結婚を控えたカップルがたくさんご来店されます。

【具体的には…】
■結婚式までの段取りのご説明
■会場探しのお手伝い(お二人にぴったりな会場のご紹介や見学予約代行)
■結婚指輪・婚約指輪探しのお手伝い
■引き出物やウエディングアイテム探しのお手伝い

一日の仕事の流れ

《お客さまがご来店されたら…》
▼まずはじっくりヒアリング▼
プラン・予算・チャペルや式場の雰囲気・料理・ゲストへのサービスなどお客さまの要望やこだわりを伺い、イメージを具体化します。

▼会場のご提案▼
イメージが固まったら、ご希望を元に会場をピックアップ。写真や資料をお見せしながら、お二人の理想に合う会場・プランをご提案します。

▼会場見学の手配▼
会場見学の日程予約を代行。お二人が効率よく見学できるようアドバイスをします。会場側にもお二人のご希望をしっかりとお伝えします。

▼お客さまへお電話でフォロー▼
担当したお客さまが会場見学を終えたら、イメージに合っていたかどうかヒアリング。イメージと違っていた場合、改めて別の会場をメール・電話でご提案します。

★1組あたり90分を掛け、じっくりと向き合ってご相談に乗ります。

仕事の魅力

POINT01 満足度の高さが魅力☆お客さまからの「ありがとう」が嬉しい!

お客さまとしっかり向き合うスタイルで、満足度は98%を誇ります。会場が決まったときや結婚式後に、「最高の結婚式でした」や「最後までお手伝いしてもらってありがとうございました」など、お二人から感謝のお言葉を手紙やメールでいただくことも。ゆとりをもってしっかりお客さまに向き合えるからこそ実感できる喜びです。頑張って結果を残しているメンバーに関しては様々な視点からしっかりと評価をしていきます。

POINT02 お客さまの潜在ニーズを引き出す「深堀する会話」が大切です。

ブライダルアドバイザーのお仕事で大切なのは、しっかりお客さまと向き合い、話を聞きだすこと。
例えば、
「海が見える場所で結婚式をしたい」⇒「やりましょう」と紹介するのではなく、
「どうして海を希望されるのですか?」⇒「海の近くで生まれ育ったのでしょうか?」
「思い出のプロポーズの場所だったりするんですか?」など
お客さま自身が忘れていたり、気付いていないニーズを深く聞き出すことも大切です。

アピールポイント

教育制度について

入社後は約2ヶ月かけて研修を行います。まずは、座学やロープレを通して『ゼクシィ相談カウンター』の接客スタイル、ウエディングに関する基礎を学びます。実際に会場まで足を運び、現場の様子も見学します。少しずつ接客に出ていきますが、はじめは先輩が同席するので安心です。定期的に接客振り返り、勉強会、研修なども実施しており、接客スキルを磨き続けることができる環境です。

女性管理職について

「定着率87.5%」を誇る当社では、研修制度や成長支援など、長期的に活躍できる環境を整えています。例えばキャリアパス。接客を磨き続けるカウンターリーダー、メンバーマネジメントや店舗運営に興味があるなら複数店舗を受け持つマネジャー、事業の戦略を考えるエリアマネジャー、事業の成長にコミットする企画スタッフなど、希望・適性に応じたキャリアを描けます。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給21万9010円以上
※経験・能力を考慮し、優遇します。

★上記金額には1ヶ月の固定残業代30時間分(4万2010円)を含みます。
※超過分は別途支給します。

★半期に一度の評価では、売上などの数字面だけではなく日々の頑張りなど、定性的な部分も総合的に評価し、給与・賞与に反映しています。

【給与例】
~年収例 ※勤続2年半~
◆317万円/勤続2年半/月給23万1383円(固定残業代30時間分/4万4383円含む)+賞与 ※賞与額により変更あり

勤務地

募集エリア(東北・北陸・首都圏・東海・関西・四国)

◇東北
・宮城県(仙台) 

◇北陸
・石川県(金沢) ※積極採用中

◇首都圏
・東京都(銀座、銀座キラリト、新宿、新宿東口、池袋、渋谷、吉祥寺、立川、町田、二子玉川)
・神奈川県(横浜、みなとみらい、川崎)
・埼玉県(大宮、越谷)
・千葉県(千葉、船橋、柏)  

◇東海
・愛知県(名古屋駅、栄、名古屋みなとイオン、岡崎)
・岐阜県(各務原)

◇関西
・大阪府(梅田、梅田茶屋町、なんば、あべのハルカス、岸和田、くずはモール)
・京都府(京都駅前イオン、京都三条鴨川)
・滋賀県(草津イオン)
・兵庫県(神戸三宮、姫路イオンタウン)

◇四国
・愛媛県(松山)

▼詳細な住所は下記でご確認頂けます
https://zexy.net/navi/shop/#area1

【詳細・交通】
勤務地によります。
【勤務地エリア】
宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、石川県、岐阜県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、愛媛県

応募資格

《社員の半数以上が未経験入社!経験・知識は問いません!》
■高卒以上
■未経験者・第二新卒歓迎

★20~30代の若手が活躍中です!(年齢内訳:20代⇒45.1%、30代⇒46.7%、40以上⇒8.2%)

【あると望ましい経験・能力】
~☆こんな方をお待ちしています!☆~
◎常に笑顔の接客を心掛けられる方
◎成果や利益優先ではなく、お客さま第一の提案をしたい方
◎ブライダル業界で、感謝される仕事をしたい方
【過去に採用した転職者例】
★ブランクのある方歓迎★
過去に接客や販売の仕事をしていて、別職種にキャリアチェンジしたものの「やっぱり接客したい!」と、当社で再スタートした社員も多数います!

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) 

【シフト例 ※実働8時間】
平日/11:30~20:30
土日祝日/10:30~19:30
※カウンターの営業時間に合わせたシフト制です(早出・遅出あり)。

休日休暇

-☆《年間休日127日》☆-
◆完全週休2日制(月8~11日の交代制)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇(7日間)
◆有給休暇
◆特別休暇(婚姻・出産・生理・看護・慶弔休暇他)
◆産前産後休職制度(取得実績あり)
◆育児休職制度(取得実績あり)
◆介護休職制度

【産休育休活用例】
取得実績あり!実際に現在、複数名の社員が取得しています。
また、産休育休・時短勤務など、ライフステージの変化やライフイベントに合わせて柔軟に対応。
安心して長く働き続けられる環境です。

待遇・福利厚生・その他

★賞与年2回(6月・12月)
★昇給年2回(4月・10月)
★交通費全額支給
★残業代支給
★社会保険完備(健康・介護・厚生年金・雇用・労災)
★インセンティブ
★健康診断
★慶弔見舞金
★社員持株制度
★留学制度(1年程度の期間限定で、他店舗で働ける制度)
★時短勤務制度(子どもが小学校3年生まで)

お二人に寄り添うからこそできる最高のサポートを!

Webサイトだけではわからない結婚式場の情報はもちろん、お客さまからヒアリングしたご要望やこだわりを具現化するアイデアいっぱいのプランをご提案することが、この仕事の醍醐味です。お客さまの些細な表情の変化を見逃さず、ちょっとした一言も聞き逃さないことが大切!「そんなこともできるんだ!」とビックリされたり、感謝されたり…。お二人のハッピーな門出をお手伝いできるという大きなやりがいを実感できます。

お二人に寄り添うからこそできる最高のサポートを!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

結婚が決まったカップルに対し、結婚準備の最初をお手伝いするブライダルアドバイザー。ご提案には、会場知識など結婚に関する幅広い知識が必要です。入社後は約2ヶ月の研修で、接客ロープレやOJT研修を通して接客の基礎を学びます。定期的な研修や勉強会なども積極的に実施し個々のスキルアップを支援。そんな環境だから《社員の半数以上が未経験入社》《お客さま満足度98%》を実現。未経験の方もぜひ同社で挑戦しませんか?

この仕事で磨ける経験・能力

『ゼクシィ相談カウンター』で多くのお客さまをサポートする中で、
◎コミュニケーション力
◎ヒアリング力
◎会話術
◎提案力
◎スケジュール管理能力
をはじめ多彩なスキルを磨くことが可能。

◎結婚式に関わる幅広い知識も身につけられます。

会社概要

ゼクシィブランドでハッピーを作り出す★

『ゼクシィ相談カウンター』『ゼクシィ保険ショップ』『ゼクシィ縁結びカウンター』という3つの相談窓口を運営する当社。株式会社リクルート100%出資なので安定性は抜群です。またTVCMなどによる圧倒的な知名度や、お客さまからの信頼度の高さも、事業を進めていく上で大きな強み。今後もさらなる事業拡大を目指します。結婚という人生最大のイベントを支え、一緒に世の中を“ハッピー”でいっぱいにしませんか?

ゼクシィブランドでハッピーを作り出す★

会社名

株式会社リクルートゼクシィなび

事業内容

以下のサービスについて株式会社リクルートの委託を請け負います。
(1)国内結婚式場(ホテル、レストランを含む)の紹介
(2)海外ウエディング会場の紹介
(3)二次会会場の紹介
(4)婚約/結婚指輪展示、案内、試着
(5)結婚式に関連する商品の展示、案内
(6)生命保険・損害保険の募集に関する業務
(7)結婚相手の紹介、相談/婚活イベント、旅行の企画・運営

設立

2008年4月1日

資本金

500万円 ※株式会社リクルート100%出資

従業員数

551名(2019年4月現在)

代表者

代表取締役社長 馬場 昭彦

20~30代を中心に幅広い層の女性スタッフが活躍中!未経験でも安心のサポート体制が整っています。
20~30代を中心に幅広い層の女性スタッフが活躍中!未経験でも安心のサポート体制が整っています。
知名度抜群の『ゼクシィ』ブランド。あなたも“結婚”に関わる業界で活躍しませんか?
知名度抜群の『ゼクシィ』ブランド。あなたも“結婚”に関わる業界で活躍しませんか?
全国に展開するお店は駅近やショッピングモール内などにある便利なロケーションです。
全国に展開するお店は駅近やショッピングモール内などにある便利なロケーションです。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
弊社にご応募(エントリー)いただきますと、
選考結果は女の転職typeにご登録いただいております
メールアドレス宛てに1週間以内に<~@contact.rec-log.jp>(送信専用アドレス)
より直接ご連絡を差し上げます。
※女の転職のメッセージを介してのご連絡は今後ございませんのでご注意ください

▼【STEP2】会社説明会・面接(1~2回)・適性検査
※面接は、ご希望に応じ、各エリアにて実施します。 

<会社説明・選考会について>
「リクルートゼクシィなびってどんな会社?」
「ブライダルアドバイザーはどんな仕事なの?」
「未経験でもできる?」といった皆様の疑問や不安についてご説明します。
ぜひリラックスしてお気軽にお越しください。

▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。

※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

株式会社リクルートゼクシィなび
http://www.recruit-zexy-navi.jp/
〒 104-8227 東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル2階
担当者 / 採用担当
tel / 03-6835-6660

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