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株式会社リクルートゼクシィなび

ブライダルアドバイザー*賞与年2回*未経験から人気のブライダル業界へ

    • 新着
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

一生に一回のふたりの結婚式を叶えるオシゴト!
もちろん、長く働ける環境であなた自身もサポートします。

『お客様の想いに寄り添うこと』
元々ブライダルに興味がありましたが、
その思いが実現できるのは"リクルートゼクシィなび"しかないと
入社を決めました。

私が出会ったあるカップルのお話。
結婚式に乗り気ではないけれど、親御さんの希望で
まず来店してみた、とのことでした。

私はそこで結婚式の価値や
ご両親に感謝と感動を伝えられる結婚式をご提案。

後日「あなただから信頼できた、
カウンターに来店しなければ出会えない事があった」
と感謝のご挨拶をいただけたのです。

"ゼクシィブランドだからできる"
それは私自身が日々感じることであり
お客様にも感じて頂けるよう成長したいです。
(2016年入社/27歳)

株式会社リクルートゼクシィなび
ノルマなし!無理な勧誘や提案も一切ありません。だからこそ“お客様第一”の結婚式を実現できるのです。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

☆未経験でも安心スタート!万全の教育体制でイチから成長できます。
☆ノルマなし!『ゼクシィ相談カウンター』ならお客様に寄り添うサービスが可能です。
☆完全週休二日制・年間休日127日など働きやすが魅力◎


《『ゼクシィ相談カウンター』で、結婚式に向けたあらゆるサポートを無料でご提供します》
情報誌『ゼクシィ』やWebをご覧になった方、お知り合いからのご紹介など、
カウンターにはご結婚を控えたカップルがたくさんご来店されます。
常にお客様に寄り添うサービスを心掛けてください。

【具体的には…】
■結婚式までの段取りのご説明
■会場探しのお手伝い(お二人にぴったりな会場のご紹介や見学予約代行)
■結婚指輪・婚約指輪探しのお手伝い
■引き出物やウエディングアイテム探しのお手伝い

一日の仕事の流れ

《お客様がご来店されたら…》
▼まずはじっくりヒアリング▼
プラン・予算・チャペルや式場の雰囲気・料理・ゲストへのサービスなど
お客様の要望やこだわりを伺い、イメージを具体化します。
また、結婚準備や予算相場についてなどの質問にもお答えします。

▼会場のご提案▼
イメージが固まったら、パンフレットを見ながら国内外約700の会場から
お二人の理想に合う会場・プランをご提案します。
「海が見える式場がいいな」「料理にこだわりたい」etc.
新郎新婦に「ここだ」と思っていただけるまでご紹介します。

▼会場見学の手配▼
会場見学の日程予約を代行。
楽しく効率よく見学できるように会場側にもお二人のこだわりを伝えておきます。

▼会場決定▼
見学して気に入っていただければ、会場と直接ご契約いただきます。
 
▼指輪選びもお手伝い▼
ご希望に応じて指輪やウエディングアイテム選びもサポートします。

仕事の魅力

POINT01 満足度の高さが魅力☆お客様からの「ありがとう」が嬉しい!

ノルマはありません!
お客様としっかり向き合うスタイルで、満足度は98%を誇ります。
会場が決まったときや結婚式後に、「最高の結婚式でした」や
「最後までお手伝いしてもらってありがとうございました」など
お二人から感謝のお言葉を手紙やメールでいただくことも。
ゆとりをもってしっかりお客様に向き合えるからこそ実感できる喜びです。

また、ノルマはないものの、頑張って結果を残しているメンバーに関しては
様々な視点からしっかりと評価をしていきます。

POINT02 お客様の潜在ニーズを引き出す「深堀する会話」が大切です。

ブライダルアドバイザーのお仕事で大切なのは、しっかりお客様と向き合い、話を聞きだすこと。
例えば、
「海が見える場所で結婚式をしたい」⇒「やりましょう」と紹介するのではなく、
「どうして海を希望されるのですか?」⇒「海の近くで生まれ育ったのでしょうか?」
「思い出のプロポーズの場所だったりするんですか?」など
お客様自身が忘れていたり、気付いていないニーズを深く聞き出すことも大切です。

アピールポイント

教育制度について

入社後は集合研修。その後1ヶ月程度の座学やロープレで
『ゼクシィ相談カウンター』の接客スタイル、ウエディングに関する知識を学びます。
実際に会場まで足を運び、
マニュアルではわからない現場の様子も見学します。
配属後はOJTでスキルアップします。

定期的なフォローアップ研修やスキルアップ研修などもあり。
とにかく時間さえあればロープレ。
お客様への“深堀ヒアリング”を重視しています。

女性管理職について

「定着率87.5%」を誇る当社では、研修制度や成長支援など、長期的に活躍できる環境を整えています。例えばキャリアパス。接客を磨き続けるカウンターリーダー、メンバーマネジメントや店舗運営に興味があるなら複数店舗を受け持つマネジャー、事業の戦略を考えるエリアマネジャー、事業の成長にコミットする企画スタッフなど、希望・適性に応じたキャリアを描けます。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給20万1532円~+賞与2回
※経験・能力などを考慮の上、当社規定により決定します。

★上記金額には1ヶ月の固定残業代20時間分(首都圏2万8165円/その他エリア2万7532円)を含む。20時間超過分は別途支給します!

★半期に一度の評価では、売上などの数字面以外にも日々の小さな頑張りなど、定性的な部分も評価し、給与・賞与に反映しています。

【給与例】
~年収例 ※勤続2年半~
◆317万円/勤続2年半/月給23万1383円(固定残業代30時間分/4万4383円含む)+賞与 ※賞与額により変更あり

勤務地

積極募集エリア(北海道・首都圏・東海・関西・中国・九州)

■北海道(札幌)
■首都圏:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
■東海:愛知県・岐阜県・静岡県(静岡市)
■関西:大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県
■中国:広島県(福山)
■九州:福岡県・鹿児島県

※入社日についてはご相談ください
★U・Iターン大歓迎!

⇒http://zexy.net/navi/shop/
URLから詳細住所が確認出来ます。

【詳細・交通】
勤務地によります。
【勤務地エリア】
北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、福岡県、鹿児島県

応募資格

《社員の半数以上が未経験入社!経験・知識は問いません!》
■高卒以上
■未経験者・第二新卒歓迎

★20~30代の若手が活躍中です!(年齢内訳:20代⇒45.1%、30代⇒46.7%、40以上⇒8.2%)

【あると望ましい経験・能力】
~☆こんな方をお待ちしています!☆~
◎常に笑顔の接客を心掛けられる方
◎成果や利益優先ではなく、お客様第一の提案をしたい方
◎ブライダル業界で、感謝される仕事をしたい方
【過去に採用した転職者例】
★ブランクのある方歓迎★
過去に接客や販売の仕事をしていて、別職種にキャリアチェンジしたものの「やっぱり接客したい!」と、当社で再スタートした社員も多数います!

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) 

【シフト例 ※実働8時間】
平日/11:30~20:30
土日祝日/10:30~19:30
※カウンターの営業時間に合わせたシフト制です(早出・遅出あり)。

ワーキングママ歓迎

産休育休・時短勤務など、ワーキングママさんをサポートする制度がいっぱい!
ライフステージの変化やライフイベントに合わせて柔軟に対応。
安心して長く働き続けられる環境です。

休日休暇

ー☆《年間休日127日》☆ー
◆完全週休2日制(月8~11日の交代制)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇(12月28日~1月3日)
◆有給休暇
◆特別休暇(婚姻・出産・生理・看護・慶弔休暇他)
◆産前産後休職制度(取得実績あり)
◆育児休職制度(取得実績あり)
◆介護休職制度

【産休育休活用例】
取得実績あり!
実際に現在、複数名の社員が取得しています。

待遇・福利厚生・その他

★賞与年2回(6月・12月)
★昇給年2回
★交通費全額支給
★残業代支給
★社会保険完備(健康・介護・厚生年金・雇用・労災)
★報奨金
★健康診断
★慶弔見舞金
★社員持株制度
★留学制度(1年程度の期間限定で、他店舗で働ける制度)
★時短勤務制度(子どもが小学校3年生まで)

お二人に寄り添うからこそできる最高のサポートを!

Webサイトだけではわからない結婚式場の情報はもちろん、
お客様からヒアリングしたご要望やこだわりを具現化する
アイデアいっぱいのプランをご提案することがこの仕事の醍醐味です。
お客様の些細な表情の変化を見逃さず、ちょっとした一言も聞き逃さないことが大切!
「そんなこともできるんだ!」とビックリされたり、感謝されたり…。
お二人のハッピーな門出をお手伝いできるという大きなやりがいを実感できます。

お二人に寄り添うからこそできる最高のサポートを!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「ベストな提案をもらえる」「第三者的アドバイスをもらえる」「イメージを形にしてくれる」…これらは同社がお客様に選ばれる理由。職種を問わず、関わる全ての方に対して「相手に寄り添う」が企業文化として根付いています。専門的な研修も充実のカリキュラムで、お客様の想いを引き出すコミュニケーションをしっかりと身につけられます。徹底した顧客志向で取り組める仕事をお探しなら、ぜひ同社の話を聞いてみてください。

この仕事で磨ける経験・能力

『ゼクシィ相談カウンター』で多くのお客様をサポートする中で、
◎コミュニケーション力
◎会話術
◎企画力
◎提案力
◎スケジュール管理能力
をはじめ多彩なスキルを磨くことが可能。

◎結婚式に関わるお金やアイテム、会場について
など幅広い知識も身につけられます。

会社概要

ゼクシィブランドでハッピーを作り出す★

『ゼクシィ相談カウンター』『ゼクシィ保険ショップ』『ゼクシィ縁結びカウンター』という3つの相談窓口を運営する当社。株式会社リクルート100%出資なので安定性は抜群です。またTVCMなどによる圧倒的な知名度や、お客様からの信頼度の高さも、事業を進めていく上で大きな強み。今後もさらなる事業拡大を目指します。結婚という人生最大のイベントを支え、一緒に世の中を“ハッピー”でいっぱいにしませんか?

ゼクシィブランドでハッピーを作り出す★

会社名

株式会社リクルートゼクシィなび

事業内容

以下のサービスについて株式会社リクルートの委託を請け負います。
(1)国内結婚式場(ホテル、レストランを含む)の紹介
(2)海外ウエディング会場の紹介
(3)二次会会場の紹介
(4)婚約/結婚指輪展示、案内、試着
(5)結婚式に関連する商品の展示、案内
(6)生命保険・損害保険の募集に関する業務
(7)結婚相手の紹介、相談/婚活イベント、旅行の企画・運営

設立

2008年4月1日

資本金

500万円

従業員数

535名(2018年4月現在)

代表者

代表取締役社長 貝瀬 雄一

20~30代を中心に幅広い層の女性スタッフが活躍中!未経験でも安心のサポート体制が整っています。
20~30代を中心に幅広い層の女性スタッフが活躍中!未経験でも安心のサポート体制が整っています。
知名度抜群の『ゼクシィ』ブランド。あなたも“結婚”に関わる業界で活躍しませんか?
知名度抜群の『ゼクシィ』ブランド。あなたも“結婚”に関わる業界で活躍しませんか?
全国に展開するお店は駅近やショッピングモール内などにある便利なロケーションです。
全国に展開するお店は駅近やショッピングモール内などにある便利なロケーションです。

応募・選考

選考プロセス

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております。
※選考通過者のみにメールもしくはお電話にてご連絡いたします。

▼【STEP2】会社説明会・面接(2〜3回)・適性検査
※面接は、ご希望に応じ、東京または各エリアにて実施します。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

株式会社リクルートゼクシィなび
http://www.recruit-zexy-navi.jp/
〒 104-8227 東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル(リクルートGINZA7ビル)2階
担当者 / 採用担当
tel / 03-6835-6660
E-mail / zexy_navi_saiyo@waku-2.com

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