仕事内容
＜保険営業＞窓口に来店されたお客様やニッセイのご契約者様に対する応対をお願いします
すでにご契約いただいているお客様への電話でのアフターサービスや、
窓口に来店されたお客様に対する各種手続き、ご依頼に応じた訪問などが中心の
アフターサービスを行なうお仕事です。
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■□ 「ニッセイ・ライフプラザ」での窓口応対
窓口へいらっしゃるお客様の応対。
ご入金や資料請求などの各種相談に乗っていただきます。
■□ 電話応対やインターネット資料請求への対応
「契約内容を忘れてしまった」「住所変更をしたい」「結婚して名前が変わった」など、
お客様からのさまざまな相談に丁寧に対応します。
■□ ご契約者様への情報提供・訪問による提案
ご契約者様に、保険プランの見直しやご提案をする仕事です。
お客様の家族構成・人生設計に応じた保険を提案します。
※アポイントなしの訪問営業はありません。
仕事の魅力
結婚・出産・育児・介護……。
人生にはさまざまなライフステージがあります。
お客様お一人おひとりのライフスタイルに沿った保険をご提案するのが私たちの仕事です。
もちろん、さまざまなライフステージがあるのは
「ニッセイ・ライフプラザ」の窓口にいらっしゃるお客様だけでなく当社の職員にとっても同じです。
「働きたい」という想いがあっても、
場合によっては働き続けるのが難しいこともあります。
当社には、いずれのライフステージにおいても
働き続けられる環境があります。
お客様にとって最適な保険を探すのと同時に
あなたにとっても最適な職場に。
人の話を聞くのが好きな方にはぴったりのお仕事です。
この仕事で磨ける経験・能力
未経験の方でも安心してスタートしていただけるように、わかりやすい研修をご用意。保険や税金についての知識が、基礎からしっかり身につきます。
高度なスキルでお客様のニーズに応えられるよう、FP資格等の取得にむけ、会社が全面的にバックアップします。
アピールポイント
保険や税金、社会保険など多彩な知識が必要となるため、
2カ月間研修センターでじっくり知識を身につけていただきます！
■初月：業界共通の資格取得を目指した基本知識の習得
■2カ月目：ロールプレイングを交えた実践的な研修
■3カ月目～：オフィスに配属となり、徐々に実務を習得
仕事に慣れるまでは先輩や上司がしっかりサポートしますので、
未経験の方も安心ですよ！
まずはパート職制のサービスサポートスタッフとしての
スタートですが、各種基礎知識などの研修を通じてスキルアップを図りながら、サービスコーディネーターを目指していただきます。
各種資格取得も積極的に支援しており、資格取得に対する合格一時金の制度もあり。未経験からでもFPを目指すことができます。 会社のバックアップを受けながら、FP資格の取得を目指してください。
