仕事内容
～国内外のお客様が利用する羽田空港の国際線ラウンジのお仕事～
◎未経験歓迎！充実した教育&先輩とのOJTでしっかりサポート
◎英語スキル活かせる♪
羽田空港国際線ターミナル内にあるラウンジでお客様のお出迎えや
ドリンク・軽食の提供など快適に過ごしていただけるような運営をお願いします。
【具体的な仕事内容】
◆ラウンジの受付業務
お客さまを笑顔でお迎えし、ラウンジ利用の受付手続きを行います。
その後、ドリンクバーの使い方やおしぼり・ナプキンの置き場など、
設備について簡単に説明します。あわせて、ラウンジ内の巡回も行います。
◆ドリンクやフードの用意
フリードリンクの補充、有料ドリンクや軽食などのご用意をします。
軽食は、料理を電子レンジで温めたり、お皿に並べたりするなど簡単な調理補助の
お仕事なので、安心してください。
◆その他
食洗機での食器類の洗浄や、おしぼり等の備品の用意、簡単な清掃、
シャワールームの管理などを担当。快適なラウンジ環境を保ちます。
☆ラウンジの広さは104席～180席ほど。2～8名のスタッフで同時にシフトに入って
運営します。職場にはベテラン社員もいるので、困ったことがあれば、いつでも
声をかけてください！
仕事の魅力
「海外や旅行に関わる仕事に興味がある」
「様々な国や人種の方々と関わっていたい」
「語学を活かしたり、身に付けることに興味がある」
そんな想いを持っている方はぜひご応募ください。
落ち着いた雰囲気のなか、おもてなしのスキルを磨けます。
「普通の接客業ではつまらない」というあなたにも、やりがいを感じられますよ！
販売や接客の経験がない方でも、充実した研修制度やOJT制度があるので、
必要な知識やスキルを身につけられるので、安心してスタートできます。
研修や講習終了後は、いよいよラウンジデビュー！
最初はホールや調理などの裏方の仕事をやりつつ、徐々に受付業務を任せていきます。
先輩社員があなたのペースにあわせてひとり立ちできるように
しっかりサポートします♪
アピールポイント
今回勤務するのは羽田空港国際線ターミナル内にあるラウンジ。
日本人だけでなく、アメリカやヨーロッパ、アジアなど
様々な人種のお客様が利用します。
日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方なら、十分活躍できますが、
スキルがない方でも大丈夫！
英会話など無料で受けられる「eラーニング」でスキルを身につけられます。
◎内定後、3～4時間程度の座学研修と現場研修を実施して、
業務に必要な知識やスキルを身につけてもらいます。
◎羽田空港内でセキュリティに関する講習を受講し、お客様対応の
仕方や各種機器の使い方などを教えます。
◎最初はホール業務や食器の洗浄、
調理などの裏方のお仕事を担っていただき、徐々に受付業務を
お任せしていきます。困ったことがあれば、いつでも相談してください。
