仕事内容
未経験もOK!保険を通してお客様に寄り添う「ライフパートナー」
☆安心の研修体制
☆お客様にピッタリなプランを提案
☆メリットいっぱいの会社です♪
保険を考えているお客様から、相談会でライフスタイル・将来設計を伺い、複数のプランの中から最適なものを提案します。
(業務の流れ)
▼お客様のご予約・来店
お一人で来られる方や若いご夫婦、お友達同士など店舗によって年齢・構成は様々。多くの方がご予約をしてから来店されますが、渋谷駅前店、恵比寿店などは「時間ができたから」と予約なしで来店される方も多くいらっしゃいます。
▼ヒアリング
大半の方が保険未加入。そのため、まずは「本当に保険は必要か?」というところからスタートさせます。家族構成、ライフスタイル、将来設計などを詳しく伺います。
▼提案
お客様に必要な保険プランを複数社(生保は24社、損保は13社)の中から選び、提案していきます。
▼契約・アフターフォロー
ご契約内容に間違いがないか、お客様と一緒にチェックしながら、契約業務を進めていきます。手続きの事務処理などは別スタッフが対応いたします。
※テレアポ・飛び込み・ノルマはありません
※1日に平均1組~2組の相談会を実施
※1回の相談会は平均2時間、約3回程実施します
※来客のない時間帯は既契約のお客様からの問い合わせ対応やパンフレット・帳票の確認発注などを行います
仕事の魅力
「ほけんの窓口グループ」パートナー企業ならではの充実した研修をご用意しています。
◎熱海研修(5泊6日)
働く上で大切な心構えや考え方、簡単な業界知識などを学んでいきます。
◎ほけんの窓口グループ本社での研修(約2ヶ月)
他のパートナー企業と合同で研修に参加。ほけんの窓口本社で、保険の種類や相談会(商談)の構成を学び、ロープレを実施します。
◎ライフプラザNEOでの研修(約1ヶ月)
当社の店舗を借りて行います。保険業法やシミュレーションソフトの使用法を習い、同期同士でより本番に近い相談会ロープレを行います。
◎配属店舗でのOJT(約1ヶ月)
配属から約1ヶ月の間は常に先輩のサポートを受けながら業務を行っていただきます。
◎2ヶ月に1回、プロのマッサージを受けられる
◎月1回、店舗ごとにランチミーティングを実施。会社が1人1000円まで食費を負担!
◎半年に1回、全社会を実施。その後は全社員での懇親会・食事会を行い、他店舗の方とも交流できます!
◎会社が部活の運営費を一部負担
◎店舗予算達成賞与、自己最高基準賞、成約率手当などの報賞あり