仕事内容
≪百貨店や駅ナカで働く、有名洋菓子店の販売スタッフ≫
◆教育制度などサポートも充実
◆店長への昇進もあり
◆月平均10日休み
◆個人ノルマなし
◆産育休取得実績有など、長く働ける環境
2019年で設立50周年の節目を迎えるヨックモック。
そんなヨックモックが大切にしているのは、
お客様の期待を超える接客を行うことです。
たとえばお客様のご年齢やどんな方にお渡しするご予定なのか、
何用のギフトなのか…など、お一人お一人に深くヒアリングをし、
ニーズに合わせたギフトを提案していきます。
店舗によりお客様の層はさまざまなので、
ご年配の方やサラリーマンの方、主婦の方…など
それぞれのお客様に合ったご案内が大切。
「お客様に笑顔になっていただきたい」
「やっぱりヨックモックを買ってよかった、と言っていただきたい」
そんな想いで店頭に立つことによって、
自然と笑顔でお客様を気遣ったご提案ができるようになります。
※店舗によって、ホール・厨房業務もあります
★設立50周年を目前に、より人材教育にも力を入れていきます！
充実の研修について下記をご確認ください。
一日の仕事の流れ
≪早番スタッフの1日をご紹介♪≫
▼9:00 出勤。レジの立ち上げやショーケース周りを清掃。
▼9:45 百貨店の朝礼
▼10:00 いよいよ開店！ご来店いただいたお客様への接客が始まります。
▼12:00 遅番スタッフ出勤のため、順番に昼食へ。
▼14:00～15:00 お客様のご予約商品を梱包します。
▼17:30 退勤！
※作業の時間帯や内容は店舗によって異なります
※遅番出勤の場合は閉店までにレジ閉めや在庫カウントなどを行います
仕事の魅力
【入社後研修】
▼1日目／就業規則や会社についての基本を学ぶ研修
▼2～3日目／接客やラッピングなど店頭業務の基本を学ぶ研修
▼4日目以降／店舗に配属され、先輩社員とのOJTでスキルを身につけます！
各店舗にいる先輩社員が丁寧に指導しますので、
わからないことがあれば遠慮なく聞いて下さいね！
販売未経験や経験の浅い方でも安心です☆
他にも、段階的にスキルアップできるように
フォローアップ研修や役職研修など、様々な研修を用意しています。
■慶弔見舞金
たとえば、結婚の場合は3万円（勤続3年以上の場合）
と5日間の特別休暇支給
■レクリエーション補助金
社員が自発的に企画する旅行(1万円/人)や
ゴルフやテニスなどのスポーツ会(3000円/人)に
補助金が支給されます
■自己啓発支援制度
公的資格取得、通信教育講座、セミナー受講終了後、
年間5万円までを会社が負担します
■カフェテリアプラン
優待料金で全国提携ホテルの利用やレジャー施設、
映画館の割引が受けられます。家族も利用可能！
■3年に1度の海外社員旅行
過去には、ハワイや台湾、グアムに行きました
■産育休あり＆時短勤務制度あり
現在産育休取得中の社員が15名、
時短勤務の社員が17名在籍しています
など、働きやすい環境をご用意しています♪
アピールポイント
●新入社員研修
●入社半年～1年目のフォローアップ研修
●入社2～3年目研修
●店舗副責任者研修
●店舗責任者研修
など、年次や役職に応じた研修をご用意！
フォローアップ研修では店舗に配属されて慣れてきた頃に、
接客対応や商品提案など、日頃のお客様対応について基本を確認します。
役職研修では店長・副店長を対象に、
メンバーの育成や店舗管理などのマネジメントについて学びます。
ヨックモックの店長は、ほとんどが女性スタッフ。入社から1年後には店舗や売上の管理業務などを任せられるようになることもでき、更には副店長や店長へステップアップできる道も用意されています。頑張りやスキルに応じて、どんどんキャリアアップできる環境です。
